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創(chuàng)始人履歷

草根出身，白手起家

郭臺銘1950年出生于中國臺灣省，父親是山西人，母親是山東人。家庭貧困的郭臺銘16歲進入海事專科學校，半工半讀完成學業(yè)，之后服兵役，后進入航運公司做業(yè)務員。

1974年，24歲的郭臺銘用母親籌集的十萬元新臺幣，與朋友合伙創(chuàng)辦了“鴻海塑膠企業(yè)有限公司”，生產(chǎn)塑料制品。公司后因經(jīng)營不善而陷入困頓，朋友撤股后郭臺銘實現(xiàn)獨資。當時黑白電視機剛剛在臺灣地區(qū)興起，公司就轉(zhuǎn)為生產(chǎn)黑白電視機按鈕，逐漸有了起色。1975年，公司更名為“鴻海工業(yè)有限公司”，主要生產(chǎn)電視機高壓陽極帽組件。之后，公司又成立了塑膠模具制造及開發(fā)部門，建立了標準生產(chǎn)線。1980年，公司新增設備生產(chǎn)家電產(chǎn)品零組件，并成立了化學電鍍部門。

1980年代初，臺灣的經(jīng)濟飛速發(fā)展，不少開廠的人都做起了炒房炒地的買賣。面對唾手可得的良機，已經(jīng)擁有百萬資本的郭臺銘問自己：“我到底是以賺錢為目的，還是準備從事長久的工業(yè)？”郭臺銘選擇了后者，決定把所得的每一分錢都投入到進一步擴充工廠、擴張產(chǎn)能中，同時提出了打造“先進制造力”的概念。設備和研發(fā)終于使鴻海接到了第一筆來自美國跨國公司的電子零件訂單。

但此后家電業(yè)勢頭漸衰，鴻海的生意也大受打擊。經(jīng)過市場調(diào)查，郭臺銘了解到電子游戲機及計算機是未來的成長主流，計算機連接器很有市場需求。鴻海開始從“制造導向”時代，走向“市場導向”時代。全球個人電腦時代開始后，郭臺銘靠所掌握的成熟模具技術(shù)，以連接器、機殼等產(chǎn)品為重心，以“量大、低價”為策略，迅速占領市場，成功打造出“連接器王國”。1982年，公司更名為現(xiàn)在的“鴻海精密工業(yè)股份有限公司”。1985年，鴻海首度入榜臺灣制造業(yè)1000大公司。1988年，公司臺灣地區(qū)員工達到1000人，年營業(yè)額突破新臺幣10億元。1989年，鴻海已經(jīng)躍升至臺灣制造業(yè)1000大企業(yè)第294位。1991年，鴻海股票在臺灣上市。

扎根中國，運籌全球

郭臺銘從海外引入先進技術(shù)、設備，建立模具廠、沖壓廠和電鍍廠，先后涉足計算機機殼、連接器、線纜等領域，通過機械化生產(chǎn)和軍隊式管理，建立了價格優(yōu)勢和品質(zhì)保證，被眾多品牌廠商選為代工廠。

1985年，郭臺銘創(chuàng)立了自有品牌富士康(FOXCONN)，作為鴻海旗下代工品牌，承接臺灣以外的代工訂單。此后，郭臺銘以富士康為平臺，歷經(jīng)數(shù)十年經(jīng)營，構(gòu)建起龐大而神秘的“代工王國”。

1988年，郭臺銘赴深圳考察投資環(huán)境，并在深圳寶安區(qū)建立了中國大陸的第一個生產(chǎn)基地——深圳海洋精密電腦接插件廠。1993年，鴻海繼續(xù)擴張深圳生產(chǎn)基地，并在蘇州昆山建廠。1996年，開始建設深圳龍華科技園。

1995年，鴻海公司營業(yè)額突破新臺幣100億元，名列臺灣制造業(yè)1000大企業(yè)第65位。許多世界級PC大廠成為集團重要客戶。

2000年，郭臺銘首次提出要將“長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際”作為集團的未來定位和發(fā)展方向。2001年，鴻海成為臺灣民營制造業(yè)第一名的企業(yè)。2002年，鴻海精密躍居中國內(nèi)地企業(yè)出口200強榜首，此后多年保持出口第一的位置。

2004年，鴻海成為全球第一大3C(計算機、通訊、消費性電子)代工廠。2005年，鴻海首度躋身《財富》全球500強，居第371位，并成為全球第一大手機代工廠。

富士康在發(fā)展歷程中逐步確立了“扎根中國，運籌全球”的發(fā)展戰(zhàn)略，迄今在中國大陸、臺灣、日本、東南亞及美洲、歐洲等地擁有200余家子公司和派駐機構(gòu)。

富士康在中國大陸開創(chuàng)業(yè)務初期，一切從零開始，在自己的工廠周圍構(gòu)建社區(qū)，公司員工都在富士康自成一體的深圳工業(yè)園生活和工作。位于深圳市寶安區(qū)龍華的占地約1平方英里的龍華科技園區(qū)，被視為郭臺銘企業(yè)帝國的核心，有員工27萬人。在幾十座廠房中，蘋果公司的iPod和iPhone、惠普公司的個人電腦、摩托羅拉的移動電話被源源不斷地生產(chǎn)出來。在龍華基地，職工宿舍、消防隊、醫(yī)院、游泳池、餐館、銀行、雜貨店和網(wǎng)吧一應俱全，10處大型員工食堂每天提供15萬份以上的午餐，用工高峰時每天招聘的新員工多達3000人。

現(xiàn)在，鴻海集團已經(jīng)成為全球雇員最多的巨型企業(yè)之一，員工總?cè)藬?shù)超過100萬人。

為蘋果代工，成就輝煌

郭臺銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設備、一流客戶”，他要做的首先是選客戶。

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作為電子制造業(yè)的“隱形冠軍”，鴻海(富士康)的客戶幾乎囊括IT產(chǎn)業(yè)所有著名品牌。這家亞洲科技巨頭提供智能手機和顯示面板等各種產(chǎn)品的組裝服務，客戶包括蘋果(Apple)、思科(Cisco)、戴爾(Dell)以及索尼(Sony)。其中最引人矚目的當屬蘋果公司。蘋果最熱門的iPhone、iPad一度均出自富士康設在中國大陸的工廠。

鴻海一進入個人電腦領域，就把客戶鎖定為戴爾、康柏等國際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單，郭臺銘在康柏總部旁投資建了一個成型機廠，康柏只要有新設計，當天就能看到模型，最終獲得了康柏的長期訂單。

鴻海不斷拓寬產(chǎn)品線，利用規(guī)模經(jīng)濟和互補效應，抵銷成本上漲帶來的壓力和行業(yè)對手的威脅。通過嚴格管理、技術(shù)積累和硬件升級，鴻海最大程度地提升了生產(chǎn)制造能力，將富士康打造成代工領域的一面“旗幟”，從計算機硬件、通訊設備到各類消費性電子產(chǎn)品，幾乎無所不能生產(chǎn)，為客戶制造高規(guī)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品。為鞏固與這些大廠商的關系，鴻海專注到只為制造而不去打造自主品牌，全球最挑剔的企業(yè)都放心地將生產(chǎn)訂單交給它。

郭臺銘確信，供應鏈是一個非常重要的問題，供應鏈的管理不是只有成品的物流，應該是到制造端的物流，制造的供應鏈，甚至到原材料的供應鏈。整個供應鏈把它串起來，對于整個經(jīng)濟的幫助就會非常大。

1998年，庫克開始擔任蘋果公司的運營主管，庫克接手的第一份工作就是整頓蘋果公司的制造和分銷網(wǎng)絡。庫克發(fā)現(xiàn)，當時蘋果公司成本控制得并不好，生產(chǎn)周期時間也不理想。蘋果公司的工廠成本高但生產(chǎn)效率卻很低。因此，庫克開始考慮雇用外部制造商。

2000年，鴻海接手生產(chǎn)iMac，因為鴻海在大陸投資興辦的富士康當時已經(jīng)擁有了很高的國際聲譽。蘋果公司把產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國還有一個原因是，設計團隊開始設計鋁材質(zhì)的產(chǎn)品，而鋁的供應鏈就位于中國。一開始使用金屬鋁的時候，蘋果曾經(jīng)嘗試和美國本土的生產(chǎn)商合作，但供應商在限期內(nèi)并沒能拿出外殼的樣板來。心急火燎的蘋果公司來到中國，詢問一直為蘋果生產(chǎn)成型部件的富士康是否能制作基本的金屬板，富士康則表示會研究產(chǎn)品，保證滿足所有規(guī)格。于是，Mac mini開始在富士康生產(chǎn)，iPod mini和其他產(chǎn)品也緊隨其后。富士康在蘋果產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)取得了不可或缺的地位。現(xiàn)在，富士康有多達50萬的員工手工組裝iPhone和iPad。

全憑個人奮斗的郭臺銘

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無依無靠，全憑個人奮斗，外加一點運氣，在特定年代中獲得商業(yè)的成功，郭臺銘身上有著濃重的個人英雄主義做派，短暫的從軍經(jīng)歷又使之成為軍隊式管理的推崇者。

郭臺銘祖籍山西，他很喜歡同是山西人的關公。關公非常講義氣，郭臺銘覺得信任從某些角度來講，也是義氣。郭臺銘最敬佩景仰的企業(yè)家是王永慶。有一次郭臺銘帶著兒子去見王永慶，王永慶只送他兒子兩個字：“信用”，就是扎扎實實做事，講得出來就要做到，不要好逸惡勞。

郭臺銘認為，成功有三部曲，第一是有好的策略，第二是一定要有決心，第三是方法可以改變。郭臺銘的字典里沒有“管理”這兩個字。他認為，有責任的人是不用管理的，沒責任的人管理也沒用。郭臺銘也不認為有競爭對手。他說，有些公司以購并增加營業(yè)額，但是鴻海的購并是以技術(shù)互補為主，不是為了營業(yè)額。郭臺銘認為，鴻海的“對手”只是代工組裝，沒有垂直整合的能力，但鴻海有全球的供應鏈。

郭臺銘覺得成就感，成長的動力來源，是贏得員工、股東、社會的信賴。郭臺銘把信任分為五個角度，分別是員工對公司的信任、股東對公司的信任、客戶對公司的信任、上下游策略伙伴對公司的信任、還有社會對公司的信任。

讓員工信任公司，經(jīng)營者要先做到以身作則、言行合一、公私分明。讓股東對公司信任，第一要看公司有沒有做假帳、會計是不是正確，第二是對經(jīng)營能力的信任，第三是公司是否正派經(jīng)營。客戶對公司的信任，一個是品質(zhì)、一個是服務、一個是成本競爭力。策略伙伴對公司的信任，基礎建立在最困難的時候，能夠彼此幫助。社會對公司的信任，表現(xiàn)在守法、納稅、幫助弱勢團體三個方面。

郭臺銘非常節(jié)儉。他說，父親是公務人員，給他很好的身教，教他安貧樂道。她最快樂的事，就是媽媽親自下碗面給他吃。他是山西人，吃碗面、水餃、包子，就很舒服，一點都不覺得不好。他希望鴻海給社會的印象是苦干實干、按部就班、誠誠實實、正派經(jīng)營。一分耕耘，一分收獲，雖然辛苦一點，但是很踏實。

從“制造的鴻海”到“科技的鴻海”

鴻海精密在OEM(代工)領域做到了全球第一，也就觸及到了這個行業(yè)的天花板，近年來鴻海精密的利潤率一路下降。2010年，富士康因多起員工自殺事件遭遇輿論質(zhì)疑，也讓郭臺銘做出了轉(zhuǎn)變，將一些大型工廠的員工工資上調(diào)一倍，并將工廠遷至距員工家鄉(xiāng)更近的地方。

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富士康位于捷克的廠房

早在2003年，富士康就創(chuàng)立TFT-LCD面板專業(yè)制造公司群創(chuàng)光電(Innolux Display Group)。2009年，群創(chuàng)光電采用換股方式合并大型液晶面板廠商臺灣奇美電子。之后又與臺灣著名液晶面板廠商統(tǒng)寶光電(TPO Displays)合并，躋身為全球第三大液晶面板供貨商，2010年5月正式合并后形成新的公司，仍叫奇美電子Chimei Innolux。2012年11月，奇美電子正式更名為“群創(chuàng)”。

2013年的時候，蘋果拉入臺灣另一大代工廠和碩(Pegatron)生產(chǎn)iPhone，兩家代工廠商因此發(fā)生了競爭。近年來，蘋果產(chǎn)品的銷售增長出現(xiàn)趨緩的勢頭，這也促使鴻海精密加大了研發(fā)投入力度，從單一的制造業(yè)企業(yè)向研發(fā)和制造兼有的復合型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

2016年，鴻海集團收購了日本老牌電子企業(yè)夏普(Sharp)，并將此視為獲得先進技術(shù)并走向全球的契機，試圖從部件供應商轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)商。郭臺銘要將夏普的專利轉(zhuǎn)為技術(shù)、將技術(shù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品。夏普已經(jīng)決定停止向韓國三星電子和中國海信集團供應電視LCD面板，希望重振夏普液晶電視AQUOS品牌。

富士康還購買了微軟(Microsoft)兩年前從芬蘭諾基亞(Nokia)收購的手機業(yè)務的制造、銷售和分銷部門。微軟已經(jīng)與一家新成立的芬蘭公司HMD達成協(xié)議，由后者在消費電子領域重新啟用諾基亞品牌，而諾基亞品牌的手機和平板電腦將由富士康制造。

目前，鴻海集團業(yè)務涉及消費性電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造，各式連接器產(chǎn)品線及零組件，精密金屬加工零件與工程塑膠組件，資訊產(chǎn)品用之機械精密零組件、準系統(tǒng)，體驗式科技服務及銷售，寬頻通訊產(chǎn)品、無線移動式通訊產(chǎn)品、局端通訊產(chǎn)品等。

鴻海擁有很多的專利。這些專利積極保護了鴻海全球的創(chuàng)新技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。截至2015年底，鴻海全球?qū)＠暾堃牙塾?39,200 件，核準量達到75,200 件；2003-2015年連續(xù)13年獲臺灣地區(qū)專利申請及核準量雙料冠軍。鴻海2006-2014年連續(xù)9年在美國專利核準量排行榜位居華人企業(yè)榜首。

身為全球最大電子制造服務集團的鴻海，已經(jīng)成為臺灣科技業(yè)的窗口。相較于其他臺灣電子業(yè)公司，鴻海與全球科技產(chǎn)業(yè)的呼吸步調(diào)更為一致。基于“把專利轉(zhuǎn)為技術(shù)、將技術(shù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品”的思考模式，鴻海集團已經(jīng)在云運算、移動終端、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能生活、智慧工作網(wǎng)絡及機器人等七大領域深化布局。

2019年4月17，郭臺銘宣布參加2020年臺灣地區(qū)領導人國民黨黨內(nèi)初選。

2019年6月21日，鴻海集團召開股東會，董事長郭臺銘在開場致詞中表示，他將淡出鴻海經(jīng)營，日常營運將交由經(jīng)營委員會9人小組。至此，郭臺銘正式卸任鴻海董事長。

爭議事件

白手起家的郭臺銘，一向作風強硬，2006年即有富士康工廠員工揭露血汗工廠的黑幕，包含軍事化高壓管理、超時加班等。對于媒體報導，鴻海控告新聞編采人員，引起中國大陸媒體群起激憤，在鴻海的大客戶蘋果公司介入后，戲劇化和解，僅索賠1元。

2010年，富士康接連發(fā)生員工連環(huán)跳的“墜樓事件”（深圳富士康員工墜樓事件），引起軒然大波，國際科技大廠關注，甚至驚動國臺辦，富士康為“血汗工廠”之名不脛而走。在連11跳之后，郭臺銘及富士康集團特別向員工發(fā)出兩封公開信，郭臺銘除了慰問員工、對廠內(nèi)軟硬件做改善外，另一封信則要求員工簽協(xié)定，大意為若再發(fā)生自殺事件，員工及家屬不再向富士康要求法律以外過當訴求。

2010年5月27日，郭臺銘親上火線，眼眶泛紅四度鞠躬道歉，并開放廠房讓媒體參觀采訪，盼以此破除血汗工廠之名，也表示撤回先前之公開信。郭臺銘返臺后，隨即傳出第12跳的消息。

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2012年4月29日，郭臺銘反擊表示“人家叫我們是血汗工廠，我說有什么不好？”，他認為流血流汗，只要符合法令。

2013年PlayStation 4“質(zhì)量門”事件

索尼的PlayStation 4的生產(chǎn)由中國大陸富士康所負責，然而在PlayStation 4發(fā)售后，部分產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)缺陷。國外游戲論壇NeoGaf調(diào)查問題產(chǎn)品批次及生產(chǎn)地，以及了解到此前中國央視報導富士康用工不當問題，相信是富士康的產(chǎn)品制造出現(xiàn)了問題。此前報導的富士康用工不當問題，當中涉及富士康強迫前來富士康實習的大學畢業(yè)生加班加點，長期的高壓工作以及缺乏人性關懷導致實習學生以及工人健康問題百出，受害學生以及工人則以所組裝的PS4作為泄憤工具。此次不僅成為了PS4品質(zhì)問題的輿論焦點，更再次暴露富士康的用工不當、血汗工廠等問題。

2015年中華全國總工會事件

2015年2月2日，中華全國總工會通報了2014年度中國勞動關系領域十起具有典型意義的違法案件和勞動事件。全國總工會書記處書記、法律工作部部長郭軍點名批評了富士康長時間違法加班。

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