為什么SOLIDWORKS崩潰?識別導致崩潰的原因是確定問題的第一步:例如您正在使用的文件,安裝SOLIDWORKS的環境或SOLIDWORKS本身的安裝。具體是哪種原因我們可以通過從下面這些問題來確定。
文件導致的系統崩潰
- 每個文件都會發生這種情況嗎?
- 該文件在哪里?它是本地的,在PDM中還是在網絡中?. V* E+ }! R& u) {
系統/安裝導致的奔潰
- 在另一臺計算機上也會出現相同的問題嗎?
- 這是什么時候開始的?那時您的計算機上發生了什么?% D- B- L4 J, D) g( `* B6 L, @+ X
通過上面這些問題,你可以確定問題到底出現在哪里。
①如果任何電腦使用這個文件都會出現這種情況,則很可能是文件問題,這就需要技術支持工程師仔細檢查文件。
②同樣的,如果您的電腦打開任何一個文件都會出現系統崩潰的情況,這可能是系統/安裝問題。
我們今天主要討論第二種情況,并教你如何解決此類問題。
檢查系統配置是否符合要求現在我們知道了問題的根源所在,我們需要收集信息。第一步我們需要獲取有關系統的信息。檢查您的系統配置是否滿足SOLIDWORKS的最低配置要求。請轉到Windows“開始”菜單并搜索“系統信息”。
需要檢查的信息
系統信息:
- 操作系統名稱
- 系統制造商
- 系統型號
- 處理器
- 已安裝的物理內存(RAM)
4 F7 B3 M3 d- t a
顯示信息:
如果您進入顯示頁面并且看到多個顯卡,我們將需要檢查以查看SOLIDWORKS是否使用了正確的顯卡。如果SOLIDWORKS使用的是Intel HD卡,則可能是問題所在,因為許多Intel卡的功能不足以運行該程序。
建議您仔細檢查您的硬件配置,關于官方推薦的最低硬件配置,請參閱配置建議。
通過SOLIDWORKS Rx排除故障原因SOLIDWORKS Rx是SOLIDWORKS提供的一套功能強大的故障排除工具。要訪問此選項,請進入Windows的“開始”菜單,然后鍵入“ SOLIDWORKS Rx ”。啟動該程序。
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通過事件查看器確定故障原因如果經過這些測試后崩潰仍然存在,那么就需要通過Windows事件查看器確定故障原因。步驟如下:
- 轉到Windows的開始菜單,然后輸入“事件查看器”
- 啟動程序并展開“ Windows日志”
- 選擇“應用程序”, G" n9 L0 {1 b( K( D" Y
在應用程序日志中,我們要查找SOLIDWORKS錯誤以確定故障模塊。它看起來應該像這樣。
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基于故障模塊,您能夠確定需要解決的是SOLIDWORKS問題還是Windows問題。上面顯示的是Windows錯誤。這可以通過路徑及其指向的位置來確定。
修復安裝如果注冊表重置無法解決問題,并且事件查看器指出SOLIDWORKS錯誤,則問題很可能是SOLIDWORKS的安裝。
下一步將是修復SOLIDWORKS。如果不是通過管理映像修復來安裝SOLIDWORKS,則卸載并重新安裝映像將基本上完成同一任務。
修復SOLIDWORKS:
- 轉到Windows“開始”菜單并在“控制面板”中鍵入
- 在控制面板中,選擇“程序”>“程序和功能”
- 向下滾動程序列表,找到“ SOLIDWORKS XXXX SP0X”
- 右鍵單擊適當的程序,然后選擇“更改”
- 這將啟動SOLIDWORKS安裝管理器
- 選擇“修復安裝”,然后單擊下一步
- 下一個菜單將詢問您要修理的東西。保留所有內容,然后點擊“修復”1 |- D' E( ?9 G# A( k( _- U
讓SOLIDWORKS執行修復過程,完成后啟動程序。測試相同的過程以查看崩潰是否仍然發生。如果崩潰仍然存在,則下一步將是卸載并重新安裝。
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