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現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)耗油量驚人！一小時耗油40升，現(xiàn)代廠家完全不管并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常，業(yè)主悲痛無助！
. c- P0 I, k8 {* [6 l 一臺挖掘機(jī)一個小時消耗40升油這中駭人聽聞的事情可能你無法相信。但是這個情況就發(fā)生在楊先生的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)身上。一般一臺挖掘機(jī)平均一小時的耗油在20--26升才算正常，而楊先生的機(jī)器一小時40升的油耗是完全無法接受的。現(xiàn)代廠商遲遲不來修理，并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常。楊先生工程又必須要進(jìn)行，挖掘機(jī)不能停止工作，現(xiàn)在正處于水深火熱進(jìn)退兩難的局面。我們來算一比帳，現(xiàn)在26升油的價格是166元，那40升就是255元，那楊先生一個小時比其他人的挖掘機(jī)多花89元，那一天24小時不間斷工作就要多浪費(fèi)2136元的油錢！
+ O3 _5 P% i( ?4 A& m' N6 f 楊先生是福建省龍巖市新羅區(qū)的一個小個體戶，主要從事土方工程。之前楊先生的朋友有購買過現(xiàn)代335LC-7的挖掘機(jī)，是直噴的發(fā)動機(jī)，每小時的耗油量為26升，工作效率很高。楊先生也想購買一臺現(xiàn)代挖掘機(jī)，通過朋友的介紹取得了與龍巖現(xiàn)代經(jīng)銷商的聯(lián)系，經(jīng)銷商向楊先生推薦購買現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)，因為它是噴歐三發(fā)動機(jī)更省油，當(dāng)然也比LC-7貴了10多萬。銷售商在給楊先生介紹的時候，說LC-9比LC-7先進(jìn)，性能更好，比LC-7還要省油。于是楊先生心動了，已現(xiàn)金46萬多加上融資公司按揭形式共計124.5萬購買了現(xiàn)代廠家傳說中的新款神機(jī) 現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。9 X% e ~2 O4 P! V1 d
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5 T! s. |$ h# S( Q# O* l楊先生購買的清單41.583萬。! q! L9 t: t" d& ]
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3 x t \: k4 F9 p! y購買該機(jī)前的定金5萬，加上前面的41.583萬， 一共一次性交出46.583萬，其他與融資公司按揭。. k8 n) f) M2 C5 [9 C5 N
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- } @% c2 ^- v+ X) J0 R) P$ E該機(jī)一共花費(fèi)124.5萬。! f$ P! g y ^, F+ N
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+ M0 t4 ?) b: H0 m# `8 U楊先生購買的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。
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# x# G7 q( W1 i* H9 r- D6 s* i) t楊先生的土方作業(yè)所用到的機(jī)械工具。
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這5輛車子全部都是楊先生租來的，而現(xiàn)在挖掘機(jī)耗油非常巨大，無法開動，從而也導(dǎo)致5輛車閑置，造成損失。年底其他同行的挖掘機(jī)都在用，完全借不到。
# @& a' T7 `- q: a1 z$ Z: M2010年7月14日中午挖掘機(jī)交接完畢，15日開始投入工作。正常工作至29日時，每小時的耗油量是26升。 * K( M9 j' x" K: ]5 R; R
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u! F- b& l6 h! I+ E' `+ [$ x這是楊先生剛剛購買來機(jī)器廠家給出的25升油耗說明。3 x B& C5 x6 _4 C0 a5 M; }
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這是使用6天后的廠家回訪，油耗是每小時25升基本滿意。: @9 P9 J& Z+ l A f8 ^$ u# p
但是30日就開始無故熄火。楊先生非常著急，趕緊打電話給現(xiàn)代廠商叫他們前來處理故障。8月4日銷售商技術(shù)人員才到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，8月6日高壓油泵被拆回廈門檢測。檢測結(jié)果是一切正常，8月8日傍晚17時廠家維修人員開始上來組裝，到9日開始投入到正常的工作中。: u" J) b( k+ L2 y4 s8 [
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1 z" [, h e& G' m% o8 ]* L挖掘機(jī)一直工作到9日下午的時候，駕駛員說油箱沒油了要下來加油，油用的這么快，于是楊先生就開始注意到油耗的問題。經(jīng)過自己的測試平均每小時40多升的油，后面及時向銷售商反映此情況。他們的答復(fù)是機(jī)器的發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)高了，耗油是正常的。但是楊先生無法承受一直以來的高油耗，后來一直等到10月份，經(jīng)楊先生本人多次強(qiáng)烈的要求廠家及時過來處理油耗問題，經(jīng)銷商才慢吞吞的派專業(yè)人員來把轉(zhuǎn)速調(diào)到正常出廠的轉(zhuǎn)速。但是油耗依然沒有解決。之后反復(fù)多次向廠家反映后，也經(jīng)多次的維修，油耗總降不下來。/ n& \4 j X/ Q. b" c
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- h' Z, J: V; ~' J, c335LC-9挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)。康明斯QSC8.3發(fā)動機(jī)。
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7 K- O8 [( b* w3 S: Y3 f現(xiàn)代廠家在用計算機(jī)測試發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)。9 I" ^+ D, k1 M# t
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這是第二次測試發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)。; j2 x+ m8 y ]1 P G
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% }( _ F* T3 i0 V" |( |這個是發(fā)動機(jī)故障詳情。) u2 k3 [) y9 M/ a$ Y( Y: ]5 Y
最后楊先生決定要求廠家來測試油耗。廠家派福建銷售經(jīng)理蔡經(jīng)理和龍巖銷售經(jīng)理李經(jīng)理下來給挖掘機(jī)測油耗。使用外掛桶式并連接好輸油管和回油管測試油耗，測試結(jié)果是每小時40升的油耗。# N- D% R$ q9 b- _/ ~3 e- ~
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. k4 T( a/ A1 J3 p2 ?2 L技術(shù)監(jiān)督局也參加測試油耗。
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1 b2 L( V' h" e* b: t現(xiàn)代工作人員在接外掛油桶。0 w8 \8 `2 p1 {' D/ H1 l
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0 n+ m8 T- ?# x/ I輸油管和回油管都進(jìn)入外掛桶中。6 }7 T5 p+ @) j! ^ s# G. [+ c
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挖掘機(jī)正式開始測試。& [* f9 |1 z m; N* x
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( N/ i; m, y5 e# m# r2 \測試結(jié)果為每小時耗油40升！！！+ O: s& z" f0 n% Z% V
他們回去也與廠家反應(yīng)。但至今廠家遲遲都沒來管。機(jī)器長期處于耗油狀態(tài)，油耗高的離譜無法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，楊先生一直支付高額油費(fèi)，這樣的不良運(yùn)作導(dǎo)致他無法正常交出挖掘機(jī)的按揭費(fèi)用。隨后楊先生在機(jī)器一直處于故障狀態(tài)的情況下多次向經(jīng)銷商反應(yīng)一切手續(xù)停止辦理，待機(jī)器恢復(fù)正常后辦理一切相關(guān)手續(xù)。經(jīng)銷商卻不理睬。6 d4 T3 K) o' d& k0 z& U/ x! B
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現(xiàn)代挖掘機(jī)高級工程師堅持說335LC-9耗油40升是正常的，隨后就在也沒派人來處理這個問題，如此惡劣的售后服務(wù)，讓人無比心寒！用戶購機(jī)目的是靠它產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，機(jī)器這么耗油就失去了本制意義。2 C9 ]+ l) |& Q/ d) m# z
楊先生現(xiàn)在整天都在為這臺挖掘機(jī)頭痛，不開動工程就延時，但是一開動油錢交到破產(chǎn)，無法接受這樣的現(xiàn)實(shí)。 楊先生說：“在現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)的宣傳冊上完全沒有說明油耗標(biāo)準(zhǔn)。我們不是按揭不交，而是高額的油耗使我按揭交不起，融資公司要來起訴拖走挖掘機(jī)，我們是一個個體戶，是個弱勢群體，而現(xiàn)代是一個公司一個大集團(tuán)，這么不敢付責(zé)任，我們也無可奈何，自認(rèn)倒霉購買現(xiàn)代挖掘機(jī)。朋友買的335LC-7的現(xiàn)代挖掘機(jī)，它是直噴的發(fā)動機(jī)，它一個小時才耗到28升，而我的335LC-9是電噴歐三發(fā)動機(jī)更省油，購買的時候還比LC-7的貴10多萬。銷售商在給我介紹的時候，說LC-9比LC-7先進(jìn)，性能更好，比LC-7還要省油。而使用起來卻比-7每小時多耗了12升油。機(jī)器如果廠家有給我處理好，按揭就能照交。”
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現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)宣傳冊
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2 a' e" @; R& ^, W; S' z可是江蘇常州現(xiàn)代廠商完全沒有理睬楊先生，那就意味著楊先生必須強(qiáng)行把這臺挖掘機(jī)剩余的錢按揭完畢，然后繼續(xù)使用這臺挖掘機(jī)直到楊先生支付高額油費(fèi)支付到傾家蕩產(chǎn)為止。而這臺335LC-9挖掘機(jī)在11月20日的機(jī)體情況更加不理想！20日這天楊先生帶著現(xiàn)代龍巖銷售經(jīng)理李總又進(jìn)行了一次油耗測試，20升油在30分鐘的時間內(nèi)耗盡 ！！如果在這樣下去，該機(jī)器的情況還會更加糟糕！目前楊先生正尋求法律援助。而融資公司正在起訴楊先生，因他無法交按揭費(fèi)用。開庭時間2011年1月12日8點(diǎn)30分，在福州鼓樓區(qū)人民法院公開開庭。
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發(fā)表于 2010-12-28 19:49:10
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