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關(guān)于提問(wèn)
當(dāng)你提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，你能得到怎樣的回答？這取決于找出答案的難度，同樣取決于你提問(wèn)的方法。
首先你必須明白，別人會(huì)回答你的問(wèn)題，可能是他對(duì)此感興趣，但更可能的是這是一個(gè)能激發(fā)他們思維的好問(wèn)題。否則，大家還討論干嗎？如果你有值得大家反復(fù)咀嚼玩味的好問(wèn)題，我們自會(huì)對(duì)你感激不盡。好問(wèn)題是激勵(lì)，是厚禮，可以提高我們的理解力，而且通常會(huì)暴露我們以前從沒(méi)意識(shí)到或者思考過(guò)的問(wèn)題。要想別人回答得好，你必須要問(wèn)得好！
我們不想掩飾對(duì)這樣一些人的蔑視--他們不愿思考，或者在發(fā)問(wèn)前不去完成他們應(yīng)該做的事：先想一想自己是否真的沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題的方法和思路。這種人只會(huì)謀殺時(shí)間--他們只愿索取，把大家看作一部網(wǎng)絡(luò)辭典，從不付出，無(wú)端消耗大家的時(shí)間，而大家本可以把時(shí)間用在更有趣的問(wèn)題或者更值得回答的人身上。
如果你的提問(wèn)一直沒(méi)有人回答讓你不爽，讓你委屈，那可能只有兩種原因：（1）這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被討論過(guò)上千遍了；（2）你的問(wèn)題發(fā)錯(cuò)了版面或這里確實(shí)沒(méi)有人能回答。
= 提問(wèn)之前 =
當(dāng)你提出問(wèn)題的時(shí)候，首先要說(shuō)明在此之前你干了些什么；這將有助于樹(shù)立你的形象：你不是一個(gè)妄圖不勞而獲的乞討者，不愿浪費(fèi)別人的時(shí)間。如果提問(wèn)者能從答案中學(xué)到東西，我們更樂(lè)于回答他的問(wèn)題。
周全的思考：準(zhǔn)備好你的問(wèn)題，草率的發(fā)問(wèn)只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表現(xiàn)出在尋求幫助前為解決問(wèn)題付出的努力，你越能得到實(shí)質(zhì)性的幫助。
絕不要自以為夠資格或應(yīng)該得到答案。你要自己去“掙”回一個(gè)答案，靠提出一個(gè)有內(nèi)涵的，有趣的，有思維激勵(lì)作用的問(wèn)題----一個(gè)對(duì)討論區(qū)有潛在貢獻(xiàn)的問(wèn)題，而不僅僅是被動(dòng)的從他人處索要知識(shí)。
另一方面，表明你在找答案的過(guò)程中做過(guò)點(diǎn)什么，是一個(gè)非常好的開(kāi)端。“誰(shuí)能給點(diǎn)提示？”、“我還缺些什么？”以及“我應(yīng)該檢查什么地方？”比“請(qǐng)?jiān)敿?xì)告訴我一切內(nèi)容”更容易得到答復(fù)。因?yàn)槟泔@得只要有人指點(diǎn)正確的方向，你就有完成它的能力和決心。
= 怎樣提問(wèn) =
- 謹(jǐn)慎選擇論壇中相關(guān)的版面：
小心選擇提問(wèn)的場(chǎng)合。如果象下面描述的那樣，你很可能被忽略掉或者被看作失敗者：
1. 在風(fēng)馬牛不相及的論壇版面貼出你的問(wèn)題
2. 在探討高級(jí)技巧的論壇張貼非常初級(jí)的問(wèn)題；反之亦然
3. 在太多的不同版面中重復(fù)張貼
- 用辭貼切，語(yǔ)法正確，不要寫(xiě)錯(cuò)別字：
我們從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，粗心的寫(xiě)作者通常也是馬虎的思考者（我敢打包票）。 回答粗心大意者的問(wèn)題很不值得，我們寧愿把時(shí)間耗在別處。
更一般的說(shuō)，如果你的提問(wèn)寫(xiě)得象個(gè)半文盲，你很有可能被忽視。
- 使用含義豐富，描述準(zhǔn)確的標(biāo)題：
在帖子的標(biāo)題中，大約30字以內(nèi)準(zhǔn)確而明白的標(biāo)題最能抓住資深專家的注意力。別用喋喋不休的“幫幫忙”（更別說(shuō)“救命?。。。。?！”這樣讓人反感的話）來(lái)浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)。不要妄想用你的痛苦程度來(lái)打動(dòng)大家，別用空格代替問(wèn)題的描述，哪怕是極其簡(jiǎn)短的描述。
- 精確描述，信息量大：
1. 謹(jǐn)慎、明確地說(shuō)出你的問(wèn)題或觀點(diǎn)。
2. 盡可能描述你提出這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的背景。
3. 說(shuō)明你在提問(wèn)前是怎樣去研究和理解這個(gè)問(wèn)題的。
4. 說(shuō)明你在提問(wèn)前采取了什么步驟去解決它。
- 明白你想問(wèn)什么
漫無(wú)邊際的提問(wèn)近乎無(wú)休無(wú)止的時(shí)間黑洞。最能給你有用答案的人也正是最忙的人（他們忙是因?yàn)橐H自完成大部分工作）。這樣的人對(duì)無(wú)節(jié)制的時(shí)間黑洞不太感冒，因此也可以說(shuō)他們對(duì)漫無(wú)邊際的提問(wèn)不大感冒。
最好明確說(shuō)出需要回答者回答什么，就最有可能得到有用的答案。這會(huì)定出一個(gè)時(shí)間和精力的上限，便于回答者集中精力來(lái)幫你，這很奏效。
- 別問(wèn)應(yīng)該自己解決的問(wèn)題
大多數(shù)時(shí)候，哪些問(wèn)題應(yīng)該由你自己解決是不難判斷的；因?yàn)槲覀冎械拇蠖鄶?shù)都曾自己解決過(guò)這類問(wèn)題。這些問(wèn)題由你來(lái)搞定，你會(huì)從中學(xué)到東西。你可以要求給點(diǎn)提示，但別要求得到完整的解決方案。
- 謙遜絕沒(méi)有害處，而且常幫大忙
彬彬有禮，多用“請(qǐng)”和“先道個(gè)謝了”。讓大家都知道你對(duì)他們花費(fèi)時(shí)間義務(wù)提供幫助心存感激。然而，如果你有很多問(wèn)題無(wú)法解決，禮貌將會(huì)增加你得到有用答案的機(jī)會(huì)。
- 問(wèn)題解決或得到答案后，加個(gè)簡(jiǎn)短說(shuō)明
問(wèn)題解決后，向所有幫助過(guò)你的人發(fā)個(gè)說(shuō)明，讓他們知道問(wèn)題是怎樣解決的，并再一次向他們表示感謝。那怕是簡(jiǎn)單的一句“謝謝大家--Bill”比什么也不說(shuō)要強(qiáng)。
= 找不到答案怎么辦 =
如果仍得不到答案，請(qǐng)不要以為我們覺(jué)得無(wú)法幫助你。有時(shí)只是看到你問(wèn)題的人不知道答案罷了。沒(méi)有回應(yīng)不代表你被忽視，雖然不可否認(rèn)這種差別很難區(qū)分。
總的說(shuō)來(lái)，簡(jiǎn)單的重復(fù)張貼問(wèn)題是個(gè)很糟的想法。這將被視為無(wú)意義的喧鬧。
我們希望：
通過(guò)你的提問(wèn)，給了大家值得玩味的東西；你顯示了自己的思想及其魅力，并與大家共同分享了討論的樂(lè)趣 | 
發(fā)表于 2006-11-24 13:58:10
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