倒霉用了跟福祿一樣好的OMAX水刀，老出故障，配件好貴呀！

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發(fā)表于 2011-7-30 19:35:30 | 只看該作者

如果是真的告訴我地址，我去幫他維修，不收費用。
我沒賣過OMAX 的任何設(shè)備給上海通用，不知道你說的是在那個分廠？
可能是德國那邊帶過來的，雖然不是我賣的機，但是如果是OMAX 設(shè)備的話，我可以免費去處理，
話說回來，由于不是我賣的，如果有零件要更換，我只會和用戶說，再向美國反映這事情。

還有就是在中國只有我是總代理，其他的都不是正規(guī)的OMAX 技術(shù)授權(quán)維修人員，他們的維修技術(shù)是沒有保證的。
你可以告訴我設(shè)備所在的地址和聯(lián)系人，我明天就可以去。
也可以叫你師傅聯(lián)系我。

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發(fā)表于 2011-7-30 19:59:59 | 只看該作者

在國內(nèi) OMAX 水切割機的維修服務(wù)商只有香港宇海有限公司和科盈集團，其他的人員都是未被認可的。
他們不一定對設(shè)備的了解足夠，有可能越維修越壞，零件也不一定是原裝OMAX 的零件，原因是所有由美國銷售到中國的設(shè)備或者零件， OMAX 都會通知我，（你不用懷疑，美國工廠不會不經(jīng)過代理商就直接賣的用戶的，這點大部分人都了解的）。
如果在非原廠的零件和非授權(quán)維修人員維修的情況下，你維修不好OMAX 的設(shè)備，怎么可以怪生產(chǎn)廠。

我是美國OMAX 公司在中國的授權(quán)維修人員，我有資格去維修OMAX 的設(shè)備。
現(xiàn)在我可以免費去檢查設(shè)備到底出了什么問題。至于檢查后如果需要更換零件，我會把設(shè)備機身號給美國OMAX，
OMAX 會檢查是那個代理商賣的，然后看什么時間賣的，十分保修。

我只是OMAX 在中國的代理，對于其他國家賣進來的設(shè)備，我是可以收費維護的，但是既然你說你師傅現(xiàn)在那么麻煩，你在這網(wǎng)上發(fā)表了，我就當你是朋友，我明天就可以去檢查你說的那臺設(shè)備。

請你告訴我詳細地址，聯(lián)系人和聯(lián)系人的電話。

點評

未必是真有這個事情，大俠較真兒了！人家說這個，也未必是設(shè)備真壞了，我也賣東西，有時見到人家說某個東西，一追問，不是含糊其辭，就是不再開口，你問他機器號，換的備件號，看是否說的出來，發(fā)表于 2011-7-30 20:12

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發(fā)表于 2011-7-30 20:23:25 | 只看該作者

哈哈哈。。。我可能比較笨，我也想過如果不是真的，那我不是很傻，不過如果是真的，那我不理就不好了，
雖然那臺機不是我銷售的，但是到了中國，我也不能不理啊，那對用戶很不好

點評

我賣一些設(shè)備，真正的客戶不可能不知道代理商是誰，尤其大公司，都事先有維修計劃，哪有設(shè)備壞了現(xiàn)抓瞎的，我設(shè)計的東西，進口的，有報關(guān)單，有國內(nèi)代理商名錄，不可能找不到人修理，貴的設(shè)備，定期檢修發(fā)表于 2011-7-30 20:35

Щ豸豸бй豸發(fā)表于 2011-7-30 20:34

Щ豸豸бй豸發(fā)表于 2011-7-30 20:34

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發(fā)表于 2011-7-30 21:41:12 | 只看該作者

你說的也對。。。。。哈哈哈哈，我是一時糊涂。。。哈哈哈哈

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zhangkz

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樓主| 發(fā)表于 2011-8-1 09:49:41 | 只看該作者

狡辯，不愧是做銷售的，產(chǎn)品不好，還能編出這么多道道，又想替鬼佬說話了！漢奸！

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發(fā)表于 2011-8-1 10:39:21 | 只看該作者

暈~~我現(xiàn)在懷疑到底在上海通用是否有 OMAX 的機，如果有的話，你說出在哪里，別為了抹黑而亂說，拿實質(zhì)的東西出來啊。

我哪里為鬼佬說話了？我有說OMAX 的機不會壞嗎？我只是要求你給實在的設(shè)備所在地方，我去了解，如果可以幫忙維修的我去幫忙，這也算是漢奸？

你不要以為我不知道你是南京杰特的人，你們是因為我說出了你們在常州賣機后，設(shè)備有問題又把跟蹤維修。但是我說的都是真實的，我可以給用戶的電話，地址，也可以帶你去。

雖然你在這的發(fā)言是為了抹黑我的設(shè)備，但是我不介意，如果是我的設(shè)備真有問題的，我會跟進，不會像你們那樣把用戶放一邊不理，我就不明白，任何設(shè)備都有可能出現(xiàn)問題，只用把設(shè)備盡快的維修好，客人也是會理解的，你們怎么老是看重設(shè)備有沒有出現(xiàn)問題，而不是看重當設(shè)備有問題時，第一時間解決？我可以說，這世界上所有的設(shè)備都會出問題，有時是小問題，有時是大問題，有的設(shè)備出現(xiàn)問題多，有的出現(xiàn)問題少，用戶最關(guān)心的事你多快可以把設(shè)備回復(fù)正常。
設(shè)備出現(xiàn)問題雖然不好，但是并不可恥，出現(xiàn)問題不處理或者是拖著用戶才可恥。

另外，你告訴董先生，別再這樣無聊了，你們南京杰特設(shè)備有問題的帖子我有和老鷹說把它刪除的，但是老鷹說是事實的話就不給刪除。

別以為其他人看不出來，你要不就把OMAX 設(shè)備的所在告訴我，不然我不再理會你的發(fā)言。

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