假如你是采購，接到陌生的銷售電話的第一反應是什么？

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noahgenius

21^#

發表于 2011-12-21 22:33:08 | 只看該作者

我做過采購也跑過銷售，一般來說我不會明確的拒絕銷售電話，但是我必須確保銷售的東西與我公司有用或可能有用，否則不會談下去。當然這里要注意一個小細節：打銷售電話應該要直來直去，不要前面來電羅哩羅嗦的語氣詞和禮貌用語，大家都不傻，難道我接電話是為了和你聊天氣？羅嗦是不尊重他人時間的行為，很討厭。第二個，如果你的東西實在對我沒用，也不要問下去了，查戶口很煩人。

回復問題專業，描述清楚伸手黨/灌水/看不懂

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江峰機械1

22^#

發表于 2011-12-29 12:36:13 | 只看該作者

同意樓上的打電話銷售確實應該省去不少不必要的環節直來直去挺好如果當面談禮貌倒是應該的再者當你打電話的時候比不知道對方現在在做什么，最好用最簡潔的語言把自己的產品表達完然后就是聽對方有沒有興趣了。個人淺見..........

回復問題專業，描述清楚伸手黨/灌水/看不懂

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Mr.BāoZǐ

23^#

發表于 2011-12-31 16:49:35 | 只看該作者

我做技術銷售我的方法很簡單電話找到人后告訴他我是干啥的然后如果有意向的我會隨著談話的進展去適時約見俗話說見面三分情老死不相往來的業務是不長久的如果對方確實有需求并且見面了還搞不定那問題就是你的了有很多問題價格、品質、其他利潤、或者對你個人的不認同、或者對你公司的不認同等等等。
其實有些人覺得業務就應該侃侃而談，但實際上我覺得，廢話不必要太多，說到點上就可以了。就像我剛幫助我們新業務“搞定”的一個單子一樣，聊五分鐘，大概知道了對方的意圖，把話一說清，第二天采購就屁顛屁顛的找公司領導要求換品牌了，打報告，人家采購比你會打，所以這個不用幫他出什么主意。當然這個比較齷齪。比較不齷齪的，就沖你產品的，把產品優勢說清楚，并加上一定的案例，增加對方對產品的信任度，當然機械類的銷售還需要一定的專業知識，不僅僅是對自己產品的認知，還需要知道你潛在客戶的產品的一定的理論知識。要顯得自己的專業的。呵呵！但可切記有多少就說多少，切勿不懂裝懂出洋相。
我最簡單的方法是，做銷售，少說，多問，想辦法讓客戶去說話，而自己盡量少說話。