管理者的“先手”與“后手”

黃亨瑞

壇子是個(gè)廣開(kāi)言路的地方，
6 V: P# x8 G  V) X" N各路人等交流雜談、求解傳經(jīng)絡(luò)繹不絕。
' z! P! G5 C, @就拿管理實(shí)務(wù)上許多具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)，
4 |+ a2 N1 ^# \9 D許多WY也求道于論壇。

看了一些相關(guān)問(wèn)題，
再聯(lián)系到實(shí)際中的一些現(xiàn)象，
4 ^: z9 a" P' j我感到有必要就管理者的“先后手”談?wù)劇?br /> / l" S/ B3 K: U# v下棋中，
- ?" B) i2 _. G' e5 r$ u大家都爭(zhēng)個(gè)“先手”，
  j; ~6 V  O4 E3 {% R& o) N5 v9 ^避免“后手”。
體育中的球類(lèi)等項(xiàng)目也是如此，
而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也很講究個(gè)“先手”。
在爭(zhēng)市場(chǎng)和客戶(hù)時(shí)，
各家公司更是”爭(zhēng)先恐后“。
! B9 D8 w4 u( y) z- X, A( I! A" g2 Z4 ?但是，
在管理實(shí)務(wù)中也不乏存在一些”后手“情況，
/ y' Y  O0 J- M; [0 @  W( ^如壇子常見(jiàn)的”薪資帖“、”跳槽帖“和”職業(yè)發(fā)展帖“等等。
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% A+ ~6 c& H. h  X, j3 _9 x說(shuō)到這里，
4 Q& C- h- ?; Q% o" z各位DX可能說(shuō)了”你怎么搞得都是人力資源管理？“
是的，
因?yàn)檫@方面問(wèn)題較為突出些。
人力資源管理是企業(yè)管理的”軟方面“，
雖然大家都認(rèn)可”人力資源是第一資源“，
但往往管理者”一時(shí)感覺(jué)不到差別“，
難免”能省則省、簡(jiǎn)化將就一下“，
結(jié)果就出現(xiàn)了上面提到的許多帖子。
  s" k+ O- m" Q  ~! U當(dāng)然，
生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)等各方面也有”后手“情況，
) T8 y+ W5 s; r$ s! R待下回分解。
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作為一個(gè)制造型企業(yè)的管理人員，
無(wú)論所在崗位，
  G& n- r$ O, X我認(rèn)為”產(chǎn)品Product\過(guò)程Process\人員People"是三個(gè)重要關(guān)鍵。
' J/ G5 L1 Y2 a3 `9 E掌握好本崗位的相關(guān)3P,
0 L7 J" H3 y6 C- m才能勝任、順手，
. Q: Z5 y; m' S2 d! x2 ?才能奪得“先手”、避免“后手”。
! k* d9 }& G5 Y) A6 U( x8 A% Z就如有的帖子談到”員工要求加薪“等情況，
( T% U6 ^# k6 G( @$ v' Z就是個(gè)典型的”后手“例子。
6 z3 K% W/ G9 B4 o5 g5 `' k試想一個(gè)企業(yè)若不能理清崗位定義、薪資標(biāo)準(zhǔn)、考核分配等”規(guī)則“，
' ^9 O: ?! F# ^! O捱到員工說(shuō)話(huà)了，
- z* y) `% {1 O& o4 k7 M2 k# U; J) E那么很多工作可能都要耽誤了。
要做好這方面先手，
管理者就要掌握市場(chǎng)行情、明晰任務(wù)分解和業(yè)績(jī)考核，
' u' w: q1 I* i" ~/ u2 y3 }$ ^# q清楚掌握崗位工作、個(gè)人情況和工作績(jī)效等內(nèi)容，
5 l& K# c/ a& G- s按規(guī)則、有計(jì)劃的安排與執(zhí)行，
發(fā)揮好薪資的”保健“和激勵(lì)作用。

同樣，
職業(yè)發(fā)展也是當(dāng)下”知識(shí)型員工“普遍關(guān)注的一點(diǎn)，
9 u: C/ a' R6 {& h但是實(shí)際中不少企業(yè)在人員招聘、培養(yǎng)和發(fā)展中也往往”后手“不斷，
- x: ?8 H! w3 K# E人員流失、滿(mǎn)意度不高，
1 f5 {) `( C/ o$ ~" o6 T提高很難、改進(jìn)消極，
就像”忙時(shí)招人、閑時(shí)走人“一樣，
) D, {: K! w1 D6 i- e6 g! q很多工作處于循環(huán)往復(fù)、難見(jiàn)持續(xù)改進(jìn)和提高……

6 ?+ ~! b' y9 C/ N# T如此多的”后手“，
背后反映出來(lái)的就是管理者的素養(yǎng)和態(tài)度。
也許是社會(huì)風(fēng)氣使然，
君不見(jiàn)”跑部錢(qián)進(jìn)“、”連跑帶送，官升三級(jí)“等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
但是，
若企業(yè)、部門(mén)的管理者也是如此，
6 B' G& _, o7 ^! K那么論壇就容易成為他們員工的述苦和抱怨的地方了。
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5 U9 [6 D  H; C$ O# H- h. {管理不是”心軟心狠“的問(wèn)題，
而是規(guī)則建立、維護(hù)和改進(jìn)的持續(xù)過(guò)程。

0 y/ `4 C9 |8 Y0 e( E) K歡迎雜談！

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寂靜天花板

用人朝前，不用人朝后。活時(shí)知道要用工程師，活不忙就覺(jué)得工程師多余

crz222

說(shuō)得很有道理，有很多小企業(yè)做不大的原因就是管理不到位吧。

偶爾來(lái)來(lái)d

樓主說(shuō)的太過(guò)于空幻了。
實(shí)際上主要是老板和最大的管理者對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí)，對(duì)于做中間層的管理來(lái)說(shuō)，既不能不給員工以出路，那樣你留不住你培養(yǎng)出來(lái)的人；也不能許下太大的承諾，那樣自己做不到。這中間的火候比作技術(shù)還難。
4 }( m: t2 U8 G/ e" j所以我現(xiàn)在只想做技術(shù)，不想做管理。真是那句老話(huà)：耗子鉆風(fēng)箱————兩頭受氣。

浩觀海云遠(yuǎn)

離俺小技術(shù)員太遠(yuǎn)。。。。。

精密凸輪分割器

理想和現(xiàn)實(shí)總會(huì)很大的 距離啊  機(jī)械行業(yè)人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)性一直都很大 這里面的問(wèn)題不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能扯清楚。。。。。。

shzongyi

不是很懂

殘梅

收藏了有空看
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深圳中瑞機(jī)械手

人力成本是最大的成本

山寨小菜

能“活”就有希望。

! {) j& P3 T  c& z$ |“先”是愿望，未必什么時(shí)候、什么情況下都要爭(zhēng)“先”。

0 L! ^  @# _0 l! G機(jī)會(huì)來(lái)了奮勇?tīng)?zhēng)“先”，沒(méi)有機(jī)會(huì)爭(zhēng)“后”即為爭(zhēng)“先”。