中國日本企業(yè)的差別

hunyann

中國企業(yè)：死得太快了！

" K) V% F9 ~7 s. q# c) o首先，你必須知道一個基本事實：中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，中國集團企業(yè)的平均壽命僅
8 A7 A4 q$ r) G# Y: H7-8年，與歐美企業(yè)平均壽命40年、日本企業(yè)平均壽命58年相比，簡直就是天壤之別。
/ B6 c: B5 ]- {0 b0 k: _日本調(diào)查公司東京商工研究機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達21666家之多，而在明
! q! H3 q# O( M& ~+ {) X$ E年將又有4850家將滿150歲生日，后年大后年大大后年將又會有7568家滿150歲生日……
' W, M4 _5 @5 ?3 m8 }, n) _7 `而在中國，最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居，之后是1663年的剪刀老字號張小泉，再加上陳
& \0 i7 s. m8 f李濟、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè)，中國現(xiàn)存的超過150年歷史的老店僅此5家。經(jīng)過計劃
經(jīng)濟時期的變異，其字號的傳承性其實已大打折扣。

$ G2 \8 S: c$ }& R7 Y3 o中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7～8年，與歐美企業(yè)平均壽命40年、日
本企業(yè)平均壽命58年相比，相距甚遠。
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日本被譽為是“工匠國”，其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”，底盤是一大批各懷所長的幾百
) t8 `& u7 y7 K; |9 @) n年的優(yōu)秀中小企業(yè)。這些企業(yè)或許員工不足百名，但長期為大企業(yè)提供高技術(shù)、高質(zhì)量的零部件、
原材料。很多中小企業(yè)在世界市場上掌握著某種中間產(chǎn)品、中間技術(shù)的絕對份額，甚至不乏獨此一
家。


日本人天生性格追求極致完美、嚴謹、執(zhí)著、精益求精，當自認為技術(shù)還不夠完美時不會拿出手。
在技術(shù)研發(fā)方面，日本有三個指標名列世界第一：一是研發(fā)經(jīng)費占GDP的比例列世界第一；二是由
企業(yè)主導的研發(fā)經(jīng)費占總研發(fā)經(jīng)費的比例世界第一；三是日本核心科技專利占世界第一80%以上。
/ k& Q0 e* k+ L) p% D7 ]2 y這意味著日本整個國家對技術(shù)研發(fā)的重視，同時也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥毑教煜?。?jīng)濟不只
是單純地建造工廠，然后高效運作。中日在經(jīng)濟基盤建設(shè)上仍有很大差距，日企不只在于表面豐田
、松下、索尼、佳能、日立……，而是更多在國際市場上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”。


4 g4 ?5 l" N" {: @# e1 Z! n6 Z+ ]* C中國離強國還有很遠很遠很遠的路要走，要想成為真正的經(jīng)濟強國，不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融、
5 Y% ^1 a* \' X0 E: s* [吹IT泡沫，還需要向日本學習務(wù)實精神，通過腳踏實地、培養(yǎng)扎實的實業(yè)做支撐。

日本長壽企業(yè)長盛不衰的原因有很多。日本長壽企業(yè)比歐美做得更好，日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略，
$ L' F) N1 ~3 {9 k& C0 P& t7 E注重長遠投資和利益回報，每每投資都考慮幾十年以后的市場定位和變化。
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( `. z8 {' M0 R8 B8 R3 E2 j9 M日本企業(yè)是家社會，重視員工利益。西方則重視股東利益。從現(xiàn)代資本理論來看，日本企業(yè)的資本
利率不一定有西方企業(yè)那么高，但是他們可以保持長期利益不斷延續(xù)。

反思中國企業(yè)，是如何經(jīng)營思考的？
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2 c* h5 z) N% \4 q* U% ^2. 為何中日差距越來越大？追求不同
  t" i- L' x$ c* B: {' C
6 M9 g; T2 F, n: V2 k% f在我的印象中，中國的大部分企業(yè)家，尤其是江浙一帶的企業(yè)家，似乎對賺錢有著某種天賦。所以
，很多人在主業(yè)上小有成就之后，便立馬開始“多元化”戰(zhàn)略，投資房地產(chǎn)、投資股票證券。好大
喜功，急功近利是中國人的特性習慣，企業(yè)、百姓都是如此，所以一點也不奇怪。
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! f" N# a$ @' N而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對產(chǎn)品本身更感興趣。我這次去日本，和日本一個青年企業(yè)家交流
，他們公司是做汽車軸承的。說實話，汽車軸承在我眼里確實是一個小產(chǎn)品，沒什么了不起。但他
3 P% f  a6 ?* G; ^一說到他的產(chǎn)品的時候，就開始手舞足蹈，兩眼發(fā)光，似乎特別地享受設(shè)計和生產(chǎn)的過程。
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/ r3 ^" E( M3 D0 Z1 S+ `我一問，原來他父親是公司董事長，他哥哥是總經(jīng)理，他是主管技術(shù)的董事、副總。公司規(guī)模不大
) @# e8 M' h  k; ]  ?" J9 `，一百來人，但是服務(wù)的客戶卻是豐田、本田、鈴木這些大名鼎鼎的公司。他們家里好像也沒有別
& C" w8 l, }! e) G- F' H0 q的生意。他說，光軸承需要研究的東西就太多了，幾代人都研究不透，哪有精力再去做別的？
從兩者區(qū)別，我明白中國人只是賺錢，日本才是做事業(yè)。
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兩者結(jié)果可想而知……日本有幾萬家百年企業(yè)，而中國真正意義上的百年企業(yè)一個也沒有，這是就
是原因。
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其實我們仔細來看一看全球著名的品牌，無論是任天堂、微軟、尼康、奔馳，豐田，麥當勞……，
他們似乎都永遠只專注于某一個領(lǐng)域，始終在他們的行業(yè)里面越做越深，越做越有樂趣，越做越大
。
而我們的企業(yè)，包括海爾、聯(lián)想在內(nèi)的中國品牌，本行都沒有完全成功，也開始搞投資，做房地產(chǎn)
9 j, H' p, g! R# X. o' V, K，甚至做保健品，忙著賺錢而嚴重忽視本行，典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是我們中國的品牌和日本品
牌之間的差距所在。

6 p4 `; g) N: H/ q2 D記得前段時間中央電視臺報道過浙江某個地區(qū)，這個地區(qū)可以迅速擁有某個產(chǎn)品全球前幾名的加工
生產(chǎn)能力，但同時在很短的時間之內(nèi)又放棄了原來的行業(yè)進入另外一個行業(yè)，然后又迅速成為另一
個行業(yè)里的前三名。

但是無論做什么行業(yè)，廠房永遠是那么破舊，設(shè)備永遠是那么簡陋。所以，他們經(jīng)不起任何的風吹
( U, p. d6 u3 I+ b, v2 g雨打，他們確實是賺了一些錢，但是這種財富的積累是不可持續(xù)的，他們也沒有獲得同行的尊敬。
; ?" a0 a4 K% L  Y) {" }我在東京中小企業(yè)促進中心考察的時候，帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導有一段話讓我特別記憶猶新：
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“現(xiàn)在你們中國人太厲害了，你們的學習能力太強了，就像跑步一樣，我們在前面跑，你們在后面
/ \! n; Y/ g7 y3 {追，你們追的速度越來越快，我們越來越擔心被你們追上。所以，我們就不得不創(chuàng)新。要創(chuàng)新，就
必須要加大投入，加大投入就必須要提高價格，這樣我們才能夠在殘酷的競爭中保持自己微弱的優(yōu)
勢，我們才能生存。所以我們必須專注，我們必須創(chuàng)新，我們必須精益求精，這也是你們逼的呀。
* O1 x/ u1 N# P9 q: X+ R" M" _”
' b" u; g& S, S: E! d4 i! h5 ~說實話，談到這段話的時候，我的臉火辣辣的，他的話表面上說起來在表揚我們，說我們的適應(yīng)能
力很強，而實際上是在批評我們不懂得專注和創(chuàng)新，只會山寨，抄襲。我們技術(shù)水平和能力根本不
可能成為日本的威脅，只不過說說而已，我們應(yīng)該有自知之明。中國有句古話說的好，失之毫厘，
' b. w9 M( }% `. i* f差之千里，更何況我們失之千里？
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中國的生產(chǎn)科技，眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來自日本，并且無法替代。國民生活方方面面也都充斥著
日本技術(shù)與產(chǎn)品，即使國貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供，而這一切的一切都是無法替代
; k: s4 W3 ^3 l7 {  ?4 z1 B的。
中國積貧積弱幾百年，我們連自身的基本狀況都沒有搞清楚，有一點點成績就特別自大，這是非常
危險的。

  m, p3 _  U: G2 d2 D3 i所以，我要說的是，企業(yè)家愛的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌，而不是錢。賺錢只是經(jīng)營的結(jié)果，而不是經(jīng)營
的目標。

: @  i" I" Q! p. m' M% G3. 對技術(shù)的理解不同
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& f! _" Q% J$ _: _6 q9 K在中國企業(yè)家眼里，技術(shù)基本上等于先進的設(shè)備，所以中國老板的設(shè)備一個比一個買得先進，但花
! j- d( g4 t3 z) J' [錢培訓技術(shù)員卻舍不得，培訓全員的老板則更是少之又少。
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9 Z9 V4 E/ \" v. K: Y! u; `記得以前給一個家具公司做企業(yè)形象設(shè)計的時候，聽說過一個真實的故事：某位家具公司的老板愿
% D5 \/ x- w& j% M% F% l1 |# @" ^& {意花750萬買了一臺日本的設(shè)備，但是需要花40萬培訓一批技師卻舍不得，以至于被不懂操作的人
3 P( f( Z9 T% V把機器搞壞，只有再花50萬去修。其實，這樣的例子在中國比比皆是。
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遠的不說，就說我們身邊的例子吧。中國商人背的相機一個比一個高檔，從佳能的50D到5D-MAX2，
6 e6 t7 a) L4 s" C8 S$ e. ^甚至到1DS-MAX3，一個比一個專業(yè)，一個比一個高檔，但仔細一看，他們使用的全是傻瓜模式。
買相機容易，因為咱“不差錢”，但舍不得花時間去學習，去研究。我團有個小姐，見我給她拍的
照片好，問我是什么型號的。我說我的是佳能，只有一兩萬。
- T8 s. q) k( r- n/ u她說她們家的相機也是佳能，有15萬多，但是拍的效果還沒有我拍的好。所以，人們狹隘地認為只
要設(shè)備好，拍出來的東西就一流，這個觀點顯然有點滑稽而愚蠢。
日本人跟中國人不太一樣，他們買設(shè)備可能精打細算，但是學習技術(shù)比較舍得花錢，而消化技術(shù)則
( H- o3 A7 \9 ]8 R更舍得花錢和精力。打個不太恰當?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分，他們的設(shè)備可能是80分，我們用
的能力可能只有30分，人家用到95分，這樣100×30%，只有30分，而80×95%有76分。他們用80分
的設(shè)備卻勝過我們100分的設(shè)備，這就是技術(shù)的差距，也是軟實力的差距。所以，設(shè)備并不是最主
6 y5 F% p* \3 ~/ G. C要的，技術(shù)才是最重要的。
技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握。事實上，如果一個企業(yè)長期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)，
他們所掌握的信息、資源和技術(shù)就一定越來越系統(tǒng)和深入，優(yōu)勢也就越來越明顯，任何一個新的進
入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的。
中國和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié)：表面看得懂，根本學不會，更是堅持不了。
! m0 Z) m3 G6 o$ O5 A' x1 Y$ t' v- l舉個簡單小例子，日本人要求每天車間的地板要清潔十次，這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)
! G6 ~+ D9 F# B% ]! p8 p6 O$ X。日本人聽了以后，保證每天十次，一次不少，堅持不懈。我們頭三天十次沒問題，一個星期過去
/ R5 A3 k! S6 L5 T，十次就變八次，慢慢地八次變五次，五次變兩次，最后三天一次、五天一次、一周一次也保證不
8 ]0 G% ^. H& Z9 O' `+ t+ H了。
我們連一個最基本的事情都是如此。很多的技術(shù)指標、細節(jié)，就是在這樣的自我松懈中變形，進而
& l7 a  l4 a; t, A影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽。長此以往，何來品牌？
4.對速度的理解不同
0 x! C$ Y& q( {( {5 k/ J5 I# j1 {中國人做事特別喜歡追求速度大躍進，好大喜功、急功近利的思想極為嚴重。中國人做事喜歡講究
8 m+ C0 P5 ]0 \+ J1 }) p1 A立竿見影，講究所謂效率和速度。而日本人似乎和我們不同。我們的導游英子介紹說，日本人看起
來比較程序化和呆板，背后是嚴謹、精細、執(zhí)著、精益求精、專注、專業(yè)、認真。而中國人大都比
) P3 y, E' p" ~  x4 H/ @. q較靈活，背后是小聰明、偷工減料、自以為是、粗制濫造。
事實上我們可以看到，日本經(jīng)濟的發(fā)展還是遠遠走在我們前面，而且發(fā)展的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量比我們要好
得多。日本經(jīng)濟對能源的消耗和對環(huán)境的破壞，跟我們根本不在一個層次上，而是有著天壤之別。
我們的單位能耗是日本的150倍，也就是說消耗同一個東西，日本創(chuàng)造的價值是我們的150倍。這不
" j1 u' {  P+ z) V; M能不值得我們深思：何為快？何為慢？
* @( w( M) L* N/ P" h& o日本發(fā)展經(jīng)濟是讓民眾受益，讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標。中國發(fā)展經(jīng)濟是用來攀比
! j) H; Y5 j  e4 T$ i( }3 Z" r8 H、炫耀的。更可怕的是，大部分民眾盲目的“愛國熱情”會讓中國走更多彎路……
像中國新興城市的馬路一樣，剛剛修好又刨開鋪煤氣管道，過半年又來鋪水管，沒過幾天又刨開鋪
+ X% h# X; A, y4 P' w液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝！可惜每每你走到高速公路上會發(fā)現(xiàn)，這
0 |3 _3 Q" H" P4 l: V, f2 b里在修路，那里也在修路，高速公路修好沒兩三年就得翻修。
而這些都計算在GDP里面，修一條路要一個億，再修一次又得花八千萬，再修一次還得花五千萬，
我們的GDP就2.3個億了。人家一次花一億，或者一點二億就搞定，表面上看起來人家花的錢多一點
，人家的速度是慢了一點，但是一次到位，用不著折騰和浪費。
在我看來，所謂“快”，首先要以保證品質(zhì)為前提，只有這樣的快，才有意義，否則來得快也去得
快，生得快也死得快，建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學規(guī)律，不要想一蹴而
" u" y2 V+ ^3 }/ G8 |( A- i) q3 T  [就，違背自然規(guī)律的拔苗助長，注定要以失敗而告終，做品牌也是如此。
  K6 x3 z& o! w% T4 R, H日本的品牌，比如索尼、松下、豐田、佳能等等，最少都花了幾十上百年的時間來打造自己的品牌
，而中國除了老字號之外（其實品質(zhì)完全不是那么回事），真正市場化的品牌屈指數(shù)來也不過二三
十年。
所以，我們不要急躁，不要急功近利，靜下心來，耐得住寂寞，專心專注地發(fā)展，再過五十年中國
肯定會出一批大品牌。但如果中國一如既往地如此急功近利、浮燥，自以為是，好大喜功，中國永
2 G6 a+ i' r; S) t( S遠都不會出現(xiàn)世界級品牌。
5 v5 }' r! ~9 ~* J; S' V% e9 L品牌是什么？品牌對消費者而言就是一種體驗，或者是一種可以信賴的承諾，而對企業(yè)而言就是獲
利的工具。所以，做品牌從根本上講是一種投資。當然，有些投資可以立竿見影，而有些投資可能
短期內(nèi)看不到明顯的回報，而是需要等很長時間以后才能夠看到成效。
有長遠目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入，因為他有耐心。而有些人看到自己在品牌上的投入短
期內(nèi)沒有回報，便心灰意冷，覺得還不如炒股、買樓來得實惠。久而久之，他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個
1 [. _3 d' L! a& r% L非常嚴重的錯誤，而到那時候，這個錯誤已經(jīng)無法挽回。
& P  y+ V2 U2 R' A" {: ~4 k* q我曾經(jīng)有一個客戶，是河北奔亞服飾，他的老板很沮喪地告訴我，“我們廠以前和天津的大維制衣
) C9 _$ q6 G" P7 k2 |規(guī)模差不多，我們的生意比他們的好，訂單做不過來，所以，我們覺得根本不需要做品牌?！倍?font class="jammer">" L4 l6 }2 F6 A, ?
這時，大維制衣看到了做品牌的價值和意義，加大了在品牌方面的投入，通過各種途徑塑造自己的
品牌。
現(xiàn)在的情景是，同樣一件襯衫，打上“大維”的能賣好幾百上千元一件，而打上他們的品牌只能賣
幾十上百，品質(zhì)、材料、做工都一模一樣。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯了，想奮起直追，但是代價多大
  [1 [* a* y$ _+ X- a9 }，可想而知。
5. 對規(guī)則的理解不同
! E% K) K% H' Z+ I所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國人總是比日本人“聰明太多”，總可以找到規(guī)則的漏
5 C% D% O, q; P4 c1 A8 m0 U洞，總要耍點小聰明。而日本人不一樣，他們看起來很傻，只懂得死心塌地的嚴格遵照執(zhí)行。
所以，日本人做事非常守時，從不遲到。這一點和中國人經(jīng)常遲到，坐飛機從來都是誤點，而且有
6 c* Z3 q( _. G: y$ B$ T層出不窮的理由不同。此外，日本人之間都是文質(zhì)彬彬，特別尊重，即使是特別熟悉的朋友，分手
/ b% o; m  {. u9 c5 n& |" D時也是點頭哈腰。剛開始我還真有點不習慣，看起來總覺得有點假，都那么熟了還那么客氣干嘛？
+ p4 z, i  R' [' F" h! {后來才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自內(nèi)心的真誠。
也許中國人太虛偽了，讓我對他們的做法形成一種不信任的感覺，但我現(xiàn)在非常羞愧，我不能因為
6 i( e+ [+ W4 ^" i# B這個世界有不真誠的人而認為所有的人都不真誠，更何況是中國人自己不真誠，我不能這么輕易就
認為別人不真誠，這是我的無知和不禮貌。
1 V  M4 F9 y4 O% Q4 C這一點也與“規(guī)則”有關(guān)。因為日本是一個非常注重禮儀、文明的高素質(zhì)國家，這樣就形成了一個
非常有規(guī)則和秩序的社會。在日本等車，看不到中國特色式的爭先恐后，而實際上按規(guī)矩排隊不但
: l6 t- D* C, A4 q; H不會耽誤時間，反而會節(jié)省大家的時間。如果都去擠，總體而言反而會浪費時間。這個道理可能大
家都懂，但中國人就是做不到。
所以中國人只有小聰明，從地方官員到企業(yè)老板、高管，再到普通百姓，時刻都在表演我們的小聰
1 h; d, j6 ?6 {& H- b明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價，但我們卻依然死性不改。
一個社會的進步和文明程度，與人們對規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系。規(guī)則越多的地方，秩序越好，
* R, z/ r% _( J0 @; Y/ Z自由其實也就越多。沒有規(guī)則，就會一盤散沙，一片混亂，效率也就無從談起。中國有句古話叫“
聰明反被聰明誤”，說的恐怕就是這個道理！可悲，可嘆！（來源：日本窗/日本微商會）
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duanyz

感覺歸根到底是人性，道德，文化的問題。

hunyann

中國人是，假！大！空！?。。?/td>

liuyong453

哎，中國人。但我是中國人?；畹煤芾鄣闹袊?。

hc2003

中國歷來不重視人力資源，甚至最多把人看做一個做苦力的而已；
* f/ t8 v+ l6 E1 c- [" M在某些人眼里，礦上，石油等物質(zhì)產(chǎn)品才是資源，技術(shù)上搞不了 找紅毛啊，呵呵（引用8爺?shù)脑挘?；反正他壟斷，不讓你干，哈哈；特?quán)才是王道，就是剝奪欺壓沒特權(quán)的，然后聯(lián)合紅毛賺銀子啊，呵呵

一毛

又要說以前說過的一個切身經(jīng)歷了。
話說當年買除霧器，對比幾家，大多數(shù)壽命是10年以上的，只有一家寫了5年，于是好奇問問，對方答曰：有區(qū)別么，50年也能寫啊，但是過5年公司都不知道在哪了，有意義么，呵呵。
* X/ R: M. Y4 H" r所以這么來，后續(xù)質(zhì)量問題算毛啊，把眼前的錢先擼進來再說，鬼才管售后呢，所以鬼子這方面就是強些，至少不坑自己鬼，要坑也是坑中國人。
另一個事，浦鋼拆遷，工人抱怨有臺減速機太難拆，要連著地基一起挖走了。然后老外也抱怨，“泥猛者胎尖鼠機，史按100年念來射雞的”，誰知道特么30年不到就搬了，早知道費那么大力，按標準做了土建設(shè)計。。。。。。
$ O% \5 B! C6 Y% |/ C$ d2 M5 m各種文件精神，滿紙荒唐言啊，實際境況，一把辛酸淚，唉

xiedreamcomp

怎么說呢?文化不同，環(huán)境也不同吧

李國國

差在哪兒？空談得多，實干得少~

常青樹521

不重視技術(shù)的后果，絕大多數(shù)人認為技術(shù)只是過家家，看得見摸得著的東西設(shè)計起來沒有難度，只需要經(jīng)驗就足矣。還有就是只顧眼前利益，沒有誰愿意花金錢的精力去研究新產(chǎn)品，不重視產(chǎn)品質(zhì)量。再者，整個中國的抄襲太嚴重，不重視知識產(chǎn)權(quán)。一個可笑的例子，我們的一個螺桿，叫供應(yīng)商做表面鍍鉻處理，當時把牛比都吹到天上了，說保證十年不脫鉻，但是客戶用了不到一天，就脫鉻了。

hd_1000

我覺得，再過30年，全世界都得學中國人的。