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這位李老板的公司是做IC芯片的,需要買激光設備在產品上鐳雕。在現在網絡上咨詢了之后,就直接要求來公司打樣了,看樣子是要急著買設備,但是又沒怎么跟小王過多的咨詢,只是大概了解了他要的那款光纖激光打標機的參數規格和價格和售后,幾乎沒有問很細節的問題。
李老板親自來公司打樣,那天剛好是周末,小王陪李老板等打樣結果,交談之下,小王驚訝的發現,這位客戶對這款功率為20W的光纖激光打標機大到設備功能,小到設備輸出功率都了如指掌,看來這位客戶是有備而來,一定是咨詢了很多家激光設備公司,估計這次打樣也是看效果做對比而已吧。
一般這樣貨比三家的客戶最后往往都是被價格所左右,小王別的也沒多跟客戶客套,畢竟做業務是要供著上帝,但是公司一直要求做品牌比品質,所以覺得客戶能懂就行,不懂也沒必要求著客戶啊不是
李老板回公司后,很快有了回復,說可以定下來了。小王一聽就愣了一下:做業務這么多年,而且做激光設備這個行業的都知道,市場越做越大,很多客戶滿意了你的質量,滿意了你的售后,還是會在價格上覺得不中意,其實,這其中的那點事兒,不說都知道。
李老板直接要求小王傳份合同過去,并問好了送設備時間,說提前通知他好預先打定金過來。這么好的事兒……不費自己半句口舌,甚至沒請這位客戶喝過茶,居然就這么容易的給定了???
話說,好事多磨,小王能不在心里好奇嗎?巧的是,小王剛好出差路過李老板所在區,就直接預約說把合同送過去了。這合同送到了,真相也跟著水落石出,原來這位李老板車間里已經買了與我們公司同款同型號的激光打標機,但是為什么他還要買呢?
問題就出現在這里,李老板之前一直從沒透露過這一情況,原來那臺設備是前不久買的另一家公司的產品,當時打樣的時候,李老板沒親自檢查,結果打樣是合格,買的設備投入生產才發現,技術不過關。坑爹呢……
李老板要趕著用設備,一邊另外找激光設備廠家,一邊要求退掉那臺不過關的設備,因為之前,他了解了很多所以直接找小王,別的什么都不多說,只親自看打樣效果,所以最后看價格合理,連一句多的話都沒說就直接定下來了。
算來,是小王揀了個便宜。其實小王和李老板都明白,李老板之前是被坑爹了一回,知道某些虛有其表的神馬東西都是浮云,就論價格來說,一臺設備,別人如果配置給你整很低,然后自然可以低價賣給你,然后技術什么的不過關,那東西能用嗎?所以,供應商和客戶共贏的理念很重要!
2013.01.08
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