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最近一段時間的確是忙,不光我,我想其他行業也是一樣。不知道大家有沒有感覺到,今年的電子行業異常的火爆,到處都是芯片荒。因一款Chia幣項目的火熱,瘋狂的硬盤,價格飆漲后,一天暴跌數百元。話題轉到疫情上,近日印度的疫情突變,單日新冠確診都突破了40萬,刷新了新的世界記錄。印度可是美國的馬仔,但他的帶頭大哥,今天卻給他們送來1000個氧氣罐,對,是氧氣罐,空的氧氣罐。想想還是只有自己強大才是王道。印度疫情依然一眼望不到盡頭,刷新全球紀錄。在此背景下,要想恢復經濟更是天方夜譚,在看看國內,今天的這個五一假期,國人是按照春節的樣式過,處處人山人海的。拉動內需促增長。踏遍全球看疫情,中國管控最好!還是共產黨好呀!- m1 p9 r, v8 `9 y7 q
閑扯的遠啦!
0 J) p2 }9 r ?2 K& t( z0 {: |今天說點什么呢?想了一下,還是談談服務吧。我看過這么一個短視頻:一個顧客走到一個賣肉的柜臺,伸手拎起一條肉看了一看又放下,他和店員交流一下,就準備離開,這時,店員伸手遞上一張紙巾過去,顧客一驚,擦手的同時又把剛才的那條肉遞給了店員……
( }, a7 w" l6 t8 V9 F一個人的公司,靈活、機動、沒有其他人員、沒有廠房、沒有其他拖累。人在那里,公司就在那里。我要想生存,就一定要做好服務,這個服務,最大的體現就在及時:響應及時、供貨及時、處理問題及時。這個就是我給客戶最基本的服務。不論哪家客戶,只要有需求,我都會第一時間趕到,問題第一時間處理。根據他們的需求緊急程度,提供服務。單子不論大小。只要能和客戶把關系搞好,只要客戶需求的時候,會第一時間想到我就可以了。當然,天下沒有免費的午餐,在商言商。可以事先不說價格,但我會提前告知提供服務大概的價格。就像現在的快遞,三六九等。我提供順豐的服務,自然而然價格也是隨之走高。但我一定會讓你感到物有所值。
2 X$ ^. }. ?& X( O3 _/ B5 T我集百家之長為我所用,掌握著各類資源信息,你擅長車床、他的優勢在銑床及加工中心,張三可以焊接、李四主攻線切割。賽格哪個攤位有探針、哪個攤位有快速夾緊等等,在我的微信里都分門別類的整理著。需要時隨時可以調到相應的資源。
# B M# F$ ^1 t$ L. m. @4 [1 e其實想想我的優勢在哪里?可能服務是很大的一項吧。8 m3 h. {7 n# H0 S0 c5 q" p
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