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本帖最后由 syw開門造車 于 2009-7-15 06:43 編輯
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8 h8 Q5 e1 z: d1 v古道幽徑 、小白菜 兩位友好!) S3 j* _/ k& D' J7 a
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知道1985年那個震驚全國的“海爾砸冰箱”事件嗎?" h5 C" B6 u, W3 r# I0 n: d' e
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) u3 b' m0 K8 P0 B' G/ O! l當時,我國經濟剛剛開始上升,大綜耐用消費品在我國正處于非常緊俏時期。
6 n5 m; U$ X4 M% ^當時,在我市的銷售的一些有質量問題的甚至掉了門的電冰箱都賣了出去。而- I8 y# M1 H2 Z( |/ Q
這時,在電視上看到了有關海爾砸冰箱事件的報導。1 k- Z8 Z. n4 K' z
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; e& F9 v0 u! z9 X8 ? A' V3 ^! v海爾砸冰箱 事件經過:4 Y. H$ g# ?) v9 e! v5 g
1985年,海爾從德國引進了世界一流的冰箱生產線。一年后,有用戶反映海爾冰
8 y+ O) v! n" \ C箱存在質量問題。海爾公司在給用戶換貨后,對全廠冰箱進行了檢查,發現庫存
( ~* E, A& O3 `: K& m/ ?7 _0 A的76臺冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能,但外觀有劃痕。時任廠長的張瑞敏決定* x. o" t0 ^& R* k {8 r- b
將這些冰箱當眾砸毀,并提出“有缺陷的產品就是不合格產品”的觀點,在社會上
' h( ?! `. C! z) @' s' B引起極大的震動。
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點評:作為一種企業行為,海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質量觀念,為企業
8 [ g9 [$ i! [' k4 L' x# g贏得了美譽,而且引發了中國企業質量競爭的局面,反映出中國企業質量意識的覺醒,5 N" a9 M7 x% ^' {/ t5 o! ]
對中國企業及全社會質量意識的提高產生了深遠的影響。
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在下面給出是那次“震驚全國的砸電冰箱事件”的電影視頻片段,在該視頻的03.30處6 d* s$ _6 |' ]( T* V2 a7 r
的那個客串群眾演員,可能就是這次事件的導演者----海爾總裁----張瑞敏。( q5 j, f$ F3 ~/ r# v; U+ v1 j
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syw 090715---06.40
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海爾砸冰箱事件---視頻======
+ s- P7 u3 i0 F. l! Rhttp://www.tudou.com/programs/view/ph96QLBgij8/ |
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