質(zhì)量管理體系框架圖

ofafao

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分享了 分享了  我為對(duì)質(zhì)量管理體系初步接觸者和迷茫者專門整理了一個(gè)框架圖 很清晰 一目了然 馬上就懂

z9166

這個(gè)框架圖非常直觀，不過還想請(qǐng)問一個(gè)有關(guān)5大手冊(cè)、內(nèi)部溝通等有關(guān)文件可放到哪一層次，謝謝

ofafao

好的 針對(duì)您的問題 我做一下我個(gè)人的闡述與說明：
" b" c' m( e8 n- q: i) d1 x$ \5 {
9 P& W& ^4 i2 y; h; r" ?& C: K你所謂的 五大工具即：
7 K9 F8 @7 A4 `
1、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）；
2 C3 T6 D! A$ u- ]: e/ _1 k2、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）；
3、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）;
' N7 \. v' C! D. i) W4、產(chǎn)品先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）;
) E1 r! C. b. I2 R2 p+ R3 e  Y  `) Q5、潛在失效模式和后果分析（FMEA）.
) {2 k/ F% J' K+ s3 r7 {* G- D
這五大工具大范圍全面使用是在ISO/TS16949和ISO9004體系標(biāo)準(zhǔn)中的，所以一般的ISO9001中沒有這些，有些只有SPC或FMEA。
: Q# @8 @5 j5 b& f/ c
     現(xiàn)在你再看我的那個(gè)體系框架圖，我中明確注明是按照ISO9001體系過程進(jìn)行分類的，所以其中未包括在其內(nèi)。如果你想完善的話可以加入到 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 過程中里面去 ，建立相應(yīng)的程序文件。
     關(guān)于您問到的 內(nèi)部溝通 ，是體系對(duì)人力資源及職責(zé)權(quán)限的規(guī)定和要求。可以在 質(zhì)量手冊(cè) 中對(duì)職責(zé)權(quán)限做以總述。在 資源管理過程中對(duì)明確的 職責(zé)權(quán)限 范圍 及要求 做以相應(yīng)明確的規(guī)定；其實(shí) 職責(zé)權(quán)限 是貫穿在每一個(gè)體系文件中的啊，你可以隨便看一個(gè)程序文件，它們的 格式都是： “目的  范圍  定義  職責(zé)  流程圖  相關(guān)表單  相關(guān)文件”。說穿了 內(nèi)部怎么溝通？就是依據(jù)體系文件，發(fā)揮自己的職責(zé)權(quán)限，按照流程圖、與各部門溝通、執(zhí)行、處置就行了啊。

z9166

謝謝，您的文件主要是著眼于普遍用的ISO9001應(yīng)用，謝謝。TS其實(shí)文件方面還是有些不一樣的

ofafao

是的  其實(shí)我的工作是做汽車行業(yè)TS標(biāo)準(zhǔn)推行與維持的   這里先是從最基本的開始的   先說普遍性 再說特殊性

齊魯大帝

3# ofafao
不錯(cuò)，學(xué)習(xí)了，溫故而知新啊

盧文利

今天算是遇到高手了。有機(jī)會(huì)直接交流

ofafao

那是什么高手啊 我只是新手上路
以后我可能還有好多疑問要請(qǐng)教大家啊 希望我們能常溝通和交流

sthsth

謝謝，不錯(cuò)

lcgg_zb

好，總結(jié)就能進(jìn)步，進(jìn)步需要總結(jié)。