本書是關于情境管理的，旨在提高全球組織管
! T% M; b9 Q# ]/ K' k2 C, h; g6 X理的效果。前文已經指出了一個組織并不是一個從頭
: m* H v6 U5 O- X到尾都是同質的主體，而是可以在概念上劃分為三個
' @# x- _+ V' K* T" o( V層次。這些層次決定了在位者應扮演的角色，這種角
1 M4 G- p( G5 Q* Z3 C0 B色的分工在第2章中詳述。它們還決定了有效的管理6 x+ z0 ^7 r r$ A- D o8 O
應執行的職能。
/ _# ?( L0 T3 f2 V4 Z第3章勾畫出組織文化在不同社會發展階段的演4 I% v% O! i. e0 ?6 h+ h
進。組織文化可視為以下因素的函數： （1）工作任務
7 w) e% F. \& E" t, M8 q& x) P8 J8 @分配型式，技術和組織設計；（2）人們的需要，包: C# {$ b5 @% t& }
括首席執行官（C E O）的取向；（3）他們所處的社5 X8 ], K |4 Y1 R% N
會文化環境。
7 Q; U# x8 ^; Y6 ?: Y1 U& c在第4章中，辨識了三種文化，他們決定著執行
0 _+ M3 T E5 h9 g組 織 的 管 理 ： 一 種 觀 點 I! Q! P! o7 P8 ^+ a3 y" ^5 V- P
第 1 章5 I [; H: Z! Y c$ m1 k {
營情·境·管·理—全球新視角 1 67 a0 E5 ^& B3 I2 Y* S' O
下載管理職能時應采取的合適的管理風格。
- W7 Y9 A% c/ T6 p" }從第5章到第9章詳細討論了領導、決策、溝通、
: f4 Q2 p- _" ?; o' V! H- Y% u計劃和實施等管理職能的具體內容。并對這些討論進
4 ~( ?( z4 G: T行了總結，歸納出不同管理角色和不同情境下職能的, m9 E9 n. D' [! I+ v3 {
重要類型和執行職能時合適的風格。
8 d5 O9 l* E: x8 S將三個層次和三類文化組合起來就會產生出一. y2 \2 s2 T; G2 k7 j" e
個拓撲結構：需要獨特個性及能力的九種職位角色和
' v5 o7 X M) I情境。第1 0、11章討論了這些職位角色和背景的要求2 g; ]3 a* O8 h5 Z# e" i! c
并討論了個性、偏好及其他稟性和這些要求之間相互
* \' P. X# x/ Y/ m匹配的問題。第1 2章對這些思想進行了總結，并給出
! v3 S5 K1 l2 Z/ @- d了一些建議以確保管理人員在不同組織系統中的“良
5 S+ i0 V) l& Y! e" ~% s8 p# V好契合” 。
% T* h4 a( c! G- Q" B1.7 小結
) T4 G7 c/ C X- N有效的管理是以不同情境下細分的角色為基礎; w% ~2 `5 T) J- |; o) Y
的。雖然充當這些角色的管理者會執行一些共同的職
) S# |; ?$ U# A4 T; \能，但職能的類型和執行的風格是因情境而異的，而
1 w1 m% u% r G6 ~( U! _. `4 b不是完全相同的。職能的類型依其所處組織的層次而
) {& U7 x: X m& i定，執行的方式則取決于組織文化，兩者一起決定特
- E8 u0 Z* o! n2 r, O6 u定的職位角色的要求和情境。為了取得有效的管理業
. g W& J' G! ^2 ]績，不同組織情境對不同職位角色的要求及管理者的; o4 q& l! a. _& _8 m* E$ V v- d' ]
個人能力和稟性特征應配合默契。7 j0 `; K, t3 }* E- \
作為一個整體，管理可視為這樣一種工作，它
% ~8 `) s3 h, W; V, Z }4 H' f組 織 的 管 理 ： 一 種 觀 點
7 K! a8 ?9 b" `& d/ R0 p4 R c: H第 1 章" Y$ G& @7 h: }! k, s r4 ?
營情·境·管·理—全球新視角 1 76 I- u4 J4 L, e% _3 O6 d* l
下載以個人或群體的形式和人們在一起工作；也可視為在+ ?5 j, B- Q5 z5 B8 ?
不同文化背景和不同組織層次中的工作，這兩者產生
* E8 x7 Q8 j9 S* E0 S- m出特殊的職位角色和情境。完成任務對公司來講要高
# Q) k5 m1 o/ x# k& \) K* @ U3 u效，對個人來講要令他感到滿意，這就要求特定的職
! G2 M" n4 O/ R- I( t3 J! l3 Z位情境和個人管理能力及個性特征之間有“良好的契
' Q6 U% ~3 u9 V- q# t; r, y6 T! N* p合” 。這種“良好的契合”可以保證提高個人在工作5 g3 Y- ~/ u) O/ s* @
關系中的滿意程度、組織的效率和社會財富 |
發表于 2012-7-2 16:04:53
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