本帖最后由 龍九禪師 于 2016-6-28 18:28 編輯
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' N; c B* }: P$ O( A如何做好多品種小批量的機械廠采購工作?
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第一,要會看圖紙,會看圖紙之后,才能根據(jù)零件特點分門別類選擇性的給適合的供應商下單,不然就會價格交期品質全亂套。 (只需要簡單的看懂,略微懂圖紙的尺寸公差,形位公差,材料熱處理,技術要求的范圍等, 這點,采購要具備基礎知識,將圖紙分類進行采購作業(yè),否則將車床加工件發(fā)給以銑床為主的加工商,將磨床加工為主的零件發(fā)給CNC,轉包行為,是很難拿到好的價格和交期品質的)
( h' g- v6 u, O第二,會計算材料費用 (懂得零件的余量放法及毛坯的計算方法,請核算工程師做) / L1 W7 M) N1 T8 @8 J
第三,會排零件的加工工藝 (包括熱處理,特種加工的工藝等,請核算工程師做)
; y) i$ \! T1 x第四,估算工時(要懂得常用機床性能,常用刀具切削知識,核算工程師懂的) & V2 ~* g7 a! h7 U
第五,估價 (要了解當前市場機加工常用機床工價,請核算工程師做,但是采購也必須要在不忙的時候去多多學習了解) - i. `! K# N' J. x9 y4 W
第六,詢價 (有目的的詢價,不宜過多2-3家絕對夠了,多了是浪費精力和時間。并要現(xiàn)場判定設備狀況工人技能管理模式能否達標,需要請研發(fā)品質生技幫助考核)
; Q( u |9 d# z9 z第七,議價 (最好能傾聽對方的加工工藝來對自己的估價做出適當?shù)恼{整,或及時指出對方的不足,一年時間采購人員必須初步具備技術性議價技能) 7 L/ A$ y- C( B( G
第八,下單 (定合同,注意給自己留適當?shù)挠嗟兀饕墙黄诜矫妫?/font> + n5 c/ H' }1 J+ |( n7 }
第九,及時跟蹤 (做到心中有數(shù)) 3 j' r" c7 J" p4 ^! q
第十,掃尾工作 ,對賬開票結算申請支付 上面要求的10點,不是要現(xiàn)在立即就去做到全部盡善盡美,但是要有這么個思路和概念。不然,永遠都做不好機械行業(yè)的采購。
) |5 J- Z! E- f3 t+ J, a和機械零配件加工商打交道的一些經驗,希望能起到一點作用。4 Q: A m, z9 I
# q6 p6 B% b# [* }( n+ t1.有些機加工廠的技術力量太薄弱,連圖紙都很難完全看懂這種一般是外行,看機加工似乎很賺錢然后自己也做,請的所謂師傅是個忽悠,老板被忽悠了自然招不到比忽悠大師技術好的員工(我們現(xiàn)在的供應商里面,沒有這種狀況)" `, b) e7 c4 Y; r3 h
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2.有些機加工廠設備太簡陋,根本不能勝任高精度的加工這種一般是我們這樣的農民工兄弟自己攢錢或者幾個人湊的錢開的,手藝好,能克服設備精度不足,快速響應能力超強,而且價格不高,做幾件,幾個品種還行,由于缺乏管理人員,根本保障不了太多品種產品的質量和交期控管- U; s& E! T; O2 S0 z6 F3 B
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3.有些機加工廠的老板 好高務遠,整天只想接那些批量大,利潤高,加工簡單的.整天夢想著,"機器一響,黃金萬兩",其實在這個信息發(fā)達,競爭激烈的年代,這種夢想很難實現(xiàn).所以有很多做此夢想的老板們最后只能關門歇業(yè).這種貨色一般是在某個管理不完善的企業(yè),從事技術或者管理工作,看到自己工廠的東西發(fā)出去做,價錢很高。于是從事機加行業(yè),在那種采購多吃點,加工老板多賺點,的情況完穿幫之后,還抱著以前的價格思想不放,便宜了不做,麻煩了不做,遲早就完蛋了。
+ B I7 {8 E, X這種靠關系吃飯的地方,往往沒有什么客戶服務意識,無視質量交期。(我們的供應商里面暫時還沒有這么惡劣的狀況,但是在新供應商開發(fā)過程中必須要防范,招待過于隆重的,就要小心遇到這種廠商)
; g4 V; E N5 `4 n. D4.還有些機加工廠太黑太不規(guī)范,對客戶是能宰就宰,能蒙就蒙, 5 k1 t2 L; Z$ s! X9 [
其實機加工行業(yè)確實是有暴利存在的,比如一些大型企業(yè)的設備改造費用,不花掉還不行這種狀況,因為企業(yè)有這筆預算,會分攤在很高的年度產能上面。
. N7 A* o, W: x/ e# Y7 u5 X我們不行,我們的每一分錢都要算進產品成本里面去的,所以,必須要摳門。
. V; {: ]% p( A0 L/ r這里摳一點那里摳一點,就能降低設備的成本,手稍微一松,這里一點無所謂那也無所謂,產品成本就完蛋。我們是要面向市場銷售,有競爭對手的。這種亂喊價的貨色其實不是最惡心的我遇到最惡心的就是,東西做的有問題,就那樣混在一起,等你催了無數(shù)次要組裝等著出貨的時候他才慢慢的送過來,你退貨,自己的設備裝不起來,不退貨,只能湊合的裝,修了又改。
+ C( H y6 G3 i& J1 v* y你要說扣錢,他知道你要的緊急,還故意要拉走,等結帳時候你說他東西有問題,再扣款,他就有話說了, 零件都裝成機器賣了,你才說有問題。遇到這樣的老油條請慎重打交道。
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采購工作7點困擾和應對辦法:
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" K% s3 R9 @1 A7 x& ~$ m1.常常有有供應商的電話打進來,怎么處理? - d/ [ ^: B& m5 u! e A, b
一分鐘之內處理完。 * @( h# w0 D( P( f. @
A:已經有比較成熟的供應商和備用商,就直接告訴他,暫時不需要。 因為備用的供應商采購也需要聯(lián)系、溝通,太多的備用供應商整天電話不斷,我們時間上也耗不起。
6 m& T; y' c) C6 s6 Z, B1 J- i$ z# R% @B:如果覺得有必要多一家備用供應商,就讓他給總機那里留一份資料,聯(lián)系方式, 總機那里清閑,比較有時間可以幫忙收集這些資料。 ' i o: |: e! n( w! X/ U$ [
8 A) h8 G8 S$ c: H2 怎么樣來挑選新的供應商呢? 采購要挑選公司相對正規(guī)、業(yè)務比較專業(yè)的公司, 實地考察供應商的時候把質檢生技研發(fā)部門的負責人都通知到,一起去。 一是表明我們公司也是比較正規(guī), 二是表達我們對供應商的重視, 三是因為我們大多數(shù)都是進行技術型溝通,采購人員對技術方面沒有品質生技研發(fā)這些專業(yè)技術人員專業(yè)。 7 d6 N8 e' k5 f x3 m
: P5 D! h8 N& t, }' n9 w/ Y3.如果想換供應商,應該怎么處理? 這是一個復雜的問題,沒有什么固定的辦法,一定要就事論事。處理這類問題要特別謹慎。 新的供應商和舊的供應商比有什么優(yōu)點?什么缺點?一定是要掂量再三。 價格低,會不會后面漲價?開始交期好,后面會不會持續(xù)?單件能做好,批量能不能維持? 如果一定要換,也要循序漸進。
7 y8 Y3 q9 N { f. e* F* ]2 b不然,如果新的供應商在合作磨合期出了問題,影響生產,那么所有的矛頭都會一下對準采購。 特別是長期供應的老供應商,不能夠直接掐斷掉,沒準什么時候產能爆發(fā)還是需要他們大力支持的。 一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒有完全放棄,因為他們規(guī)模大,做我們東西很多年,比較不會出大問題, (但在現(xiàn)有供應商能力不足時候,還是對他的高價沒法狠下心來下單,這一點我做的比較不好,為了一點點錢,耽誤交期) 1 X2 F e+ p! H X/ ]* p5 \! i' p
4.怎么樣來談判價格? 比方說,有幾家報價,采購究竟怎么選擇價格高和低的,如果他們都是新的供應商。 通常,是選擇低的,但是不應當選擇低到離譜的。 但是,太低價格對采購工作有兩大不利因素: 5 f: y& c3 O; p5 z* C" D: `
A:新供應商在開發(fā)客戶的時候,會為了先爭取到到一個進門的資格,就報出超低價格,日后混熟了之后再想辦法漲價。 確實無法漲價,就想辦法在混熟了之后了解到產品特性,打擦邊球來偷工減料以次充好來獲取利潤。 所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸。因為盯了很久,他們從不會為了省成本來用棒料直接加工。 ! W e* G- q0 Z; V! q6 H5 N
B:是一些沒有優(yōu)質客戶資源,做生意做人都比較實在的供應商,如***,一直給我們是最低價,當我們的產能劇增時候, 他承擔不了那么大的加工量,同類零件按照他的價格沒有人接單,采購量加大時候相反價格不降反而上漲說出來也匪夷所思。 2 b) l1 N( V. Y0 W
于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰。 所以,還是要考慮到大環(huán)境的行情價,不是越低越好。
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' ^; `1 {: R8 q# W5.要如何去保證供應商的貨期呢? 貨期是一個比較頭痛的問題,但是如果你能夠處理好的話,一般不會有問題的, 首先,我們要清楚知道各類供應商的正常貨期,同時要跟業(yè)務端溝通最長的期限,要留有余地。 如果說業(yè)務端確實有壓力,必須要15天要發(fā)貨,但是供應商的最快速度也要15天,完全沒辦法留給我們組裝時間,怎么辦呢? 那就是靠采購人員與供應商相處是否融洽了。 通常狀況下,我都是沒有我是甲方供應商是乙方,所以我就該趾高氣揚,要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想。 在一些不得已情況下,罵完之后,都會找個時間認真的向他們道歉,并講明我們的壓力。 采購給了供應商賺錢的機會沒錯,但是他也是在幫采購解決問題,如果沒有好的供應商,采購怎么完成工作任務呢? 供應商如果說請我吃飯時候我都會講,其實我的飯碗就是端在他們的手里, 他們能夠配合我們的核算制度準時將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作, 所以再確實推不過去的時候,就他請客我抽個機會去買單。讓供應商感覺到我們公司的誠意和對他的尊重。 如果他沒有感覺到被尊重的感受,他不會非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,價格不高的東西。 3 {( q, L6 P! a7 f' m; x1 i; H; {
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6.如果他們的產品質量有問題,采購應該怎么去維護公司的利益和供應商利益 首先,采購人員要明白:一定要雙贏,只有雙贏才能夠持久。 公司的利益肯定要維護,這是毫無疑問的,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。 如果分歧大,就要具體情況具體解決了,一般質量太差的情況,供應商知東西有問題,會問請品質人員吃個飯是不是沒事了。 這種狀況下,一定要告誡供應商在我們這里是行不通的。 因為特采單是要我們公司的研發(fā)確認對產品性能沒有影響,產品處代表客戶確認能夠接受,臺灣的品質經理批準后,才能特采的。 如果零件不良,品質人員隨意放行是絕對要開除的。 在供應商認為我們是為難他的時候,要及時請相關部門來幫忙做解釋,消除供應商的顧慮。 其實主要在選供應商的時候就要選準,防患于未然。 : w4 H8 M" o2 \" ?: I7 f- h
7.如果公司資金周轉不靈,拖欠供應商,我們怎么應付?如果長期拖款,我們怎么應付? ) B" M- x! ^' e- @8 E
有時候善意的謊言是一定要說的,剛開始,找借口不要對賬,對好帳的可以說財務不在、 老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯等等,一般長期合作的客戶都不會懷疑的。 如果長期拖款供應商開始抱怨說不下單之類,就要啟用備用供應商, 過了一段時間,公司資金周轉好了,再跟他說明情況,一般的供應商都是可以理解的。 其實只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點都不支付,供應商方面是不會輕易放棄一個從不刁難供應商而且還比較尊重供應商客戶的。
# s! x; d' A4 R% e3 a8 N7 N# H我們現(xiàn)在欠了不少供應商300萬以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做。 到期該支付的,少付一點,也沒有很大關系。 因為我尊重他們,從不為難他們,并且還會幫助他們改善工藝,降低成本。 采購的工作就是優(yōu)質資源的整合和充分利用,在工作的過程中,在公司內部和業(yè)務產品研發(fā)生產品質售后財務各個部門都要打交道,對外會和形形色色的供應商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識財富 , 其實,任何事都是有得必有失,看你如何去看待問題而已!我的僅僅是個人的意見而已,具體的問題還要具體分析。 其實,憑你們的聰明才智,再借鑒其他人的經驗,相信你們會做一個合格的好采購的! . @1 T( n3 p5 t/ b: o2 R
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