嚴酷的品管，無奈的循環

朵朵

凌晨5點，窗外寒意已濃～
可我躁動的心卻像是有一把火在燃燒，問題.......問題.....每天都有問題，分析原因，尋找問題根源，制定措施，解決問題...
3 p* M( o) h) Q; U) C6 _3 O解決了嗎？真的解決了？那么為什么很多問題還是重復發生？
4 Q4 ^- R) ?& i/ Z4 y" ^過程控制，又是過程控制出現失控！是文件制定的不夠嚴密嗎？還是員工視文件為廢紙？工藝紀律檢查次次都有違反，對于違反，都會按照處罰制度執行。那么為什么還會有違反？為什么員工對于根本沒有精度保證所工藝設備視而不見，導致做出尺寸精度毫無保障的產品？是處罰的力度不夠？但是產量真的很高，工人確實很辛苦了，在產量與質量的面前，到底誰有選擇權？
$ f& O% q/ z/ z$ e# i. m# g" w有時候感覺自己做人太認真，還沒有幾年呢，身上所背負的罵名應該不少了。當然，這個問題早就相通了，做質量管理的，得做好得罪人的準備！知道處罰任何人結果都會被臭罵的，當然效果還是有些的，工人雖然嘴上不服氣，心里還是會慢慢接受的。工人佩服的是有水平的人，所以這幾年業務水平增長不少，收獲還是比較豐富的。
中國的工程師在贊嘆國外高水平機床的同時，深感我們與高水平的差距不是一些簡單的數據能夠對比的，連簡單的質量問題都做不好，更談不上追求卓越了！
一次次～何時會是最后一次？！

國際化

哈哈，是管理執行的問題，產量與質量，質量是產量的前提。我們技術部制定的工藝到了現場，就被車間主任改了，雖然我們紡織機械的精度要求不高，但是很多時候還是會出現大面積報廢。做質量管理的，要得罪不少人的！

憨老馬

這些問題好象沒有“最后”的感覺，就如我們老廣的一句俗語：苯事常常有，次次都新鮮。

管理員

樓主，這個帖子應該加入個人空間：）

朵朵

謝謝管理員！
做質量管理的感受～
) P3 {" r- `2 h4 v3 g傷心時感覺：不要以為自已很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來!
7 S( c2 q  @4 @; W$ n高興是感嘆：痛并快樂著！

國際化

傷心時感覺：不要以為自已很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來!確實理論上說廠里確實少誰都可以。高興我從來不覺得，覺得挺有挑戰的，抗壓

linjiaf999

太正常不過了,這就是我們的工作,也是我們工作的特點,所以我一直以來都以為不是誰都能做得來的這行,每行都需承受一定的壓力,我們這個行當正是在不斷的與矛盾接觸中一步步走過來的,回首走過的路,感知不易的同時發現自己成長了.

羚羊

質量管理工作，有時確實讓你兩頭為難，得要著做好協調關系。

朵朵

這兩天心情極度郁悶～
$ C2 D% c2 U4 F6 O: Q工人違反工藝操作，導致鑄件不正常報廢，不知道該如何處罰，本來處罰是很正常的事情，處罰的目的最主要的是規范人的操作。處罰的金額與報廢的鑄件相比相差幾十倍，但是就這樣的處罰也帶來工人的不理解。有人跟我說：你該手下留情，工人上班很辛苦的，又不是他故意要使得鑄件報廢的....該饒人的時候要饒人的。因為這話是一個算的上朋友的人說的，我聽此言，無語。。。
這次出現的問題是，工人不按照工藝要求操作，提前開箱，導致鑄件出現裂紋報廢，并且一次就報廢2件，重量都在3噸多。面對真相，工人努力為自己辯解～出現各種質量問題，人出于本能。都會為自己找一個或幾個理由辯解，這是可以理解的，但是，這樣的辯解會隱瞞真相，為我們針對質量問題采取的措施帶來障礙或帶來誤導，這是我最怕的。一個人靜靜的時候，常常想的嘆氣，我知道工作的難度和壓力。對待每一個出現的質量問題，我都會認真去查找原因，當我刨根問底找出了問題產生的真正原因時，卻一點都不開心。因為，找到真相后，我得罪了肇事者，而如果我找不到真相，就會被知道真相的人嘲笑。
難道我的工作就是跟人過不去嗎？為什么努力的工作，往往得不到認可？為什么質量工作者與其他人會形成對立？！

國際化

工人為什么要違反工藝操作？難道沒有工藝流程嗎？做質量的人必須把質量當作自己的生命。（糊弄領導的，此刻和你是認真的）你可以出賣自己的原則嗎？找原因應該不是你一個人的事，包括肇事者。你的工作不是和人過不去，而是幫助別人提高他們的水平，如果哪天用不著你了，你才應該高興。你何必那么在乎別人的認可！還是想開點吧 ，現在生產部的已經見我怕了，因為我最后一道門關的嚴嚴的。