機(jī)加車(chē)間的質(zhì)量管理和運(yùn)作模式---討論

天水藍(lán)

原帖由 蘭羽飛矢 于 2008-7-27 11:00 發(fā)表
& h  L/ P4 T4 v3 n; q3 N檢驗(yàn)員少了，機(jī)加工特點(diǎn)要求檢驗(yàn)員數(shù)量不低于6％不超過(guò)12％，合理地控制在8％，增強(qiáng)各工序檢驗(yàn)力度，有能力的話 過(guò)半數(shù)檢驗(yàn)，另外，你的機(jī)加工車(chē)間特點(diǎn)是：量少批多、種類(lèi)復(fù)雜、工序穿插，工期不一，那么最主要的就是 ...

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我認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。
“質(zhì)量是干出來(lái)的”等等都是我追求的目標(biāo)，但是以我的理解，樓主的工廠很難做到。
當(dāng)年我們工廠的狀況與樓主類(lèi)似。我們最終的辦法就是：全檢。即使上萬(wàn)件（沒(méi)有超過(guò)萬(wàn)的）也是安排人全檢。

: Z/ w1 k, s& e8 O& \$ x% Z4 T對(duì)于工人的獎(jiǎng)懲是應(yīng)該，也是必須的，但是效果也是有限的。原因很簡(jiǎn)單，就是技術(shù)工人緊俏。當(dāng)然，連續(xù)報(bào)廢的，可以判定為工人不認(rèn)真的，就直接辭退算了。
& [$ ]% G% z6 f過(guò)于復(fù)雜的質(zhì)量管理方式，可能不適于樓主的情況，成本、效率上也不一定能夠接受。

啊木

我個(gè)人認(rèn)為活是干出來(lái)的,工人的技能很重要,這是可能肯定的,但是質(zhì)量是要專(zhuān)檢去檢的，我們廠試過(guò)好多方法也用下一工人去檢上一工序的，但是不是好辦法，主要是有些活別人去檢，那他還干不干活了，現(xiàn)在一直都地用專(zhuān)們的檢驗(yàn)員去干，這樣是可以有較好的質(zhì)量的，

孔勁

影響質(zhì)量的因素是方方面面的，人機(jī)料發(fā)環(huán)測(cè)都有可能。但人是最主要的。所以人的培訓(xùn)就很重要。我們車(chē)間這方面做得很不好。想想小日本的員工經(jīng)常參加培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)，而我們成天只知道叫工人做事，培訓(xùn)做得很少，也慚愧。上面各位大俠意見(jiàn)綜合來(lái)看，還是同意檢驗(yàn)員全檢的居多，可能會(huì)增加成本，但是是可以預(yù)期的，也可逐步降低的，總比在用戶那里老出事好。另還有個(gè)感想，就是質(zhì)量不是考核出來(lái)的，是踏踏實(shí)實(shí)做出來(lái)的。包括工人、質(zhì)檢、工藝技術(shù)、車(chē)間主任、質(zhì)量管理部門(mén)通過(guò)實(shí)實(shí)在在的敬業(yè)的勞動(dòng)做出來(lái)的。

天水藍(lán)

你目前，最需要立竿見(jiàn)影的效果。
) Q- x% h* D" o4 C培訓(xùn)當(dāng)然是必須的，但是我敢保證，那個(gè)是半年，至少是3個(gè)月以后才能見(jiàn)效。如果你人員流動(dòng)比較大，情況可能更糟糕。
5 x! N/ g5 `7 v9 H& Y( k  O$ F
  U* I6 w& p& R質(zhì)量是人干出來(lái)的，不是檢出來(lái)的，也是真理。但在目前國(guó)內(nèi)的環(huán)境有不遂人愿的地方。
機(jī)械加工比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，真正干一線工人的，本地人并不多。外來(lái)的技術(shù)工人，本身就沒(méi)有歸屬感，并不是他們不想留下來(lái)，實(shí)在是以普通技術(shù)工人的收入，移民到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的可能性非常小。這樣，大多數(shù)人都是抱著“干幾年，回老家蓋房子娶老婆”的想法在打工。
在這種狀況下，我們很多本來(lái)非常有效的管理方式都不適用了。對(duì)于加工產(chǎn)品，有兩種比較有效的方法解決。1，如果你的產(chǎn)品有批量，最好的辦法就是把工藝拆分得非常細(xì)，每個(gè)工人只做一個(gè)小序，這樣質(zhì)量很容易保證。2，小批量多規(guī)格，就要靠檢驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)統(tǒng)計(jì)合格率，進(jìn)行簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲（不要搞得太復(fù)雜，你沒(méi)有精力），篩選優(yōu)秀的工人，拉開(kāi)工資差距（這也是一種培訓(xùn)）。慢慢地，整體質(zhì)量就會(huì)提高

對(duì)于質(zhì)量管理，解決的方案有 眼前的，中期的，遠(yuǎn)期的。體系，培訓(xùn)應(yīng)該屬于中期遠(yuǎn)期的。全檢應(yīng)該屬于眼前的

[ 本帖最后由 天水藍(lán) 于 2008-7-29 09:43 編輯 ]

心結(jié)

我覺(jué)得一個(gè)人從頭做到尾，一個(gè)多能工搞下來(lái)……檢驗(yàn)就由自己來(lái)把握

極限思維

我以前的工廠和樓主是完全一樣的問(wèn)題，唯一不同的是我們是在沒(méi)入庫(kù)前就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)槲业脑瓌t是坦白從寬，抗拒從嚴(yán)。由于工人技術(shù)素質(zhì)的差異，這個(gè)沒(méi)辦法解決。要解決只有一個(gè)辦法。

8 Y9 h9 ~9 H2 p4 @' I加強(qiáng)培訓(xùn)，多采用自動(dòng)機(jī)床


顯然當(dāng)我們的公司的人員穩(wěn)定了兩年后，熟練程度提高后，報(bào)廢率明顯下降。
+ K4 ^9 U) M8 L; r* A: w* }
所以我說(shuō)來(lái)說(shuō)去幾年的經(jīng)驗(yàn)就一句話，以人為本，人才難得

蘭羽飛矢

呵呵，這個(gè)貼跟到現(xiàn)在，真是沒(méi)有想到
我來(lái)再說(shuō)兩句，算是結(jié)束吧：

• 樓主的車(chē)間設(shè)備自動(dòng)化低，產(chǎn)品多樣化，所以對(duì)工人技術(shù)要求較高，只是這一點(diǎn)考培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的，原因就是天水藍(lán)所講。（如果你廠的待遇相對(duì)于周邊很好的話，一定這樣做）
• 產(chǎn)品是制造出來(lái)的這句話要經(jīng)常灌輸?shù)焦と硕淅锩妫且欢ㄒo要給檢驗(yàn)員灌輸：產(chǎn)品是檢驗(yàn)出來(lái)的，道理不用我說(shuō)啦吧，至于更高的理論就不要在提了，會(huì)添亂的。
• 一次交檢合格率可以用一次交檢直通率來(lái)代替各工序間的交檢合格品，好聽(tīng)點(diǎn) 最終入庫(kù)時(shí)候可以用最終合格率來(lái)說(shuō)明。另外，你可以通過(guò)加大分母來(lái)提高合格率。 這個(gè)不能在說(shuō)了。

渃梨梨

你已經(jīng)是終結(jié)者了
: y9 o* m& n. H說(shuō)中要害
9 Z& N& ?. F. s; t以后回貼要解釋全
. g/ F! s& z3 S+ i8 Z( @免得別人浪費(fèi)口水

ye2008

生活待遇好點(diǎn)
- h8 Q* s: t; h* ^工資待遇高點(diǎn)
; W+ o* K3 n  Z+ O7 M1 l請(qǐng)些技術(shù)高點(diǎn)的.
  k- ]0 J2 N) |5 n3 ?什么都好解決.

Hyy-ha

其實(shí)樓主沒(méi)有將你車(chē)間的情況介紹清楚，導(dǎo)致大家在各自理解的基礎(chǔ)上提供了多種方法...

5 c1 u! W3 z5 F. H/ |人、機(jī)、料、法、環(huán)  都要介紹  大家的意見(jiàn)才更貼切  你也可以按照五點(diǎn)逐一分析

總體給我的感覺(jué)就是：車(chē)間太亂，主要還是管理問(wèn)題！
  ?- v' z+ [" e1 F+ Z# B整個(gè)生產(chǎn)能力沒(méi)有認(rèn)真分析過(guò)，上頭要求交貨你們幾乎沒(méi)有說(shuō)話的權(quán)利，只是埋頭苦干，吃力不討好。

1、計(jì)劃階段：
* v! o: b* q8 W. G4 U接到任務(wù)首先分析、分解，合理的工藝流程安排，設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)，不同工序檢測(cè)的重點(diǎn)安排（你這情況一定要加大工序間的檢查力度），整體能力（即保質(zhì)、保量、按期交貨）若不能滿足要求一定要及時(shí)、如實(shí)的反饋，積極溝通，努力尋求解決辦法！
2、生產(chǎn)過(guò)程：
車(chē)間任務(wù)安排后，一定要經(jīng)常跟蹤、督促和檢查，重點(diǎn)是認(rèn)真貫徹執(zhí)行：三按、三自、三檢、三不放過(guò)！逐步做到心中有數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排解；
3、教育培訓(xùn)：
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)（現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題舉一反三，教育和提醒一片）、專(zhuān)題會(huì)（相似問(wèn)題、經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題）都是非常有效的手段（簡(jiǎn)單、適用、不拘形式）、管理會(huì)（首先就要提高管理人員的水平與責(zé)任心，車(chē)間生產(chǎn)、工藝、檢驗(yàn)、班組長(zhǎng)，步調(diào)一致）；
: n# [7 O- [# n* p7 ?4、持續(xù)改進(jìn)：
8 J" v- w9 [) F0 k數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析那是相當(dāng)重要的！！哪些是有效的方法，哪些是常范的毛病，如何預(yù)防和解決（人、機(jī)、料、法、環(huán)）
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6 Z. E: l, d; e/ F" X' g8 X& B* ^0 e貴在堅(jiān)持！！