5月10日,我被廠長(zhǎng)正式通知上任“品管”一職。
2 x, G' O2 c! }/ D我當(dāng)時(shí)的工作紀(jì)錄這樣寫(xiě)的:) h: `" S) G* F; y/ _) J( f
1.花形(正常)9 |9 k' W4 t- l0 ]+ B/ |
2.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(正常)
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* L8 T3 \( M: d1 l% x. H- i z4.品管(開(kāi)始), _8 i- ^4 v* T8 S
! m! ~+ j# i+ E! h1 M0 K經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月實(shí)際工作經(jīng)歷,我才明白一些事,寫(xiě)上來(lái)給大家看一下:
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Z+ y% Y1 t0 z; Z/ ^# E1.品管是一個(gè)考驗(yàn)心志的工作,我在剛開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)工作中,就常常遇見(jiàn)矛盾的事情,最直接的就是有員工威脅我:“上下班小心點(diǎn),可能有人修理你。”
% q, ^$ s* v% t" a4 `' @ 對(duì)我這個(gè)一直都不明白啥叫ISO9000,啥叫5S的人來(lái)說(shuō),一切才剛剛開(kāi)始。) `- x% k; a8 r" m
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1)我從對(duì)產(chǎn)品的抽檢開(kāi)始了我的品管工作,剛開(kāi)始我每周都對(duì)一類型的產(chǎn)品抽檢兩次。每次我都能夠在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問(wèn)題,于是一次次,我找生管告知,并要求其解決。
3 c4 N- q. }, D 2)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),于是與生管協(xié)商,終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù)。
# e" A. K0 h8 G7 z) O& P2 ` 3)逐漸,我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員們對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)有了一些工作問(wèn)題,于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績(jī)效考核方案,我又增加了一個(gè)工作,就是每天對(duì)每個(gè)質(zhì)檢進(jìn)行考核。
7 C1 q, M" L* N" b 4)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問(wèn)題,因?yàn)槲颐看螜z都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問(wèn)題,我滿心的以為我的工作做好了,但是問(wèn)題才剛剛開(kāi)始,因?yàn)橘|(zhì)檢員們對(duì)產(chǎn)品的要求提高后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而不能出貨。生管們向我開(kāi)始施加壓力:于是,某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管,某些生管不配合我的工作。
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2010年7月1日,
2 m2 w+ V! W" B* O7 J4 @ w 我再次對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤方向,因?yàn)槲乙恢笔茄刂鞍l(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題”這條道路一直走下去。而生管們的“分析問(wèn)題”、“解決問(wèn)題”、“再發(fā)防止”都沒(méi)有跟著我的腳步。$ k, q" P+ ]' Y( H
我找到總經(jīng)理協(xié)商此事,得到的答案居然是:“多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)。”
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1 M- n5 s1 q. V1 L 我知道,要徹底的解決質(zhì)量問(wèn)題,必須要生管們對(duì)車間進(jìn)行有必要的改善,但是我的心不平靜,因?yàn)槊鎸?duì)一大堆的質(zhì)量問(wèn)題不能解決而苦惱。今天星期三,星期六就要和生管們開(kāi)會(huì)了,我現(xiàn)在很迷茫,因?yàn)槲以跒槭欠褚?F而猶豫。5F:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、標(biāo)本兼治、再發(fā)防止、改善標(biāo)準(zhǔn)。1 Z$ w/ H+ d* o: W
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“品管”,可笑的兩個(gè)字,因?yàn)槿绻渌块T(mén)負(fù)責(zé)人比給于你的支持,那么一切都只是數(shù)據(jù),只是數(shù)據(jù)。
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寫(xiě)于2010年黨的生日這一天,某個(gè)郁悶的品管。 |