社區(qū)建設(shè)模式之我見

上海開端

關(guān)于社區(qū)建設(shè)模式的幾點(diǎn)看法

: j2 @0 M0 V' Y; B水平有限，高度有限，有不妥之處還望各位指出，共同探討。
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# \2 \% J; k' l) `. q3 r2 O在說明問題之前，我們先明確幾個(gè)問題：
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1、        社區(qū)要不要整合一些資源，變成生產(chǎn)力，變成經(jīng)濟(jì)效益？
2、        社區(qū)要不要高效地運(yùn)作？
5 ^. U% R1 l3 N4 i% X3、        社區(qū)要不要公司化？
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如果是否定回答，就不用探討了，大家自由來自由區(qū)，當(dāng)成沙龍好了。

如果是肯定回答，那么我們可以逐步來說明。
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& N) J2 ]$ ]# W( l; H$ |社區(qū)資源是有的，但是松散的社會(huì)資源，需要整合，怎么整合？絕對(duì)不僅僅是圖書館式的資料堆積，而應(yīng)該是有人員的整合，那么多熱心的退休工程師們，就是社區(qū)最應(yīng)該聚攏的人力資源和智庫。必須把一些在各個(gè)領(lǐng)域有能力有本事的骨干聚攏在一起，作為社區(qū)智庫資源。
整合他們并不是說把這些人都吸納為社區(qū)公司的公司職員，公司也不可能有這么大的實(shí)力來養(yǎng)活這些人，怎么辦呢。

我認(rèn)為應(yīng)該采用社區(qū)區(qū)域化管理，社區(qū)成立一個(gè)技術(shù)咨詢服務(wù)公司，這是依托在社區(qū)的信譽(yù)和資源上的，總部在北京，有執(zhí)照有地點(diǎn)，有資質(zhì)有資金，然后分1東北區(qū)，地點(diǎn)沈陽；2華北區(qū)，地點(diǎn)北京；3西北區(qū)，地點(diǎn)西安；4中原區(qū)，地點(diǎn)鄭州；5華東區(qū)，地點(diǎn)上海；6華南區(qū)，地點(diǎn)廣州，7華中區(qū)，地點(diǎn)武漢；8西南區(qū)，地點(diǎn)成都，9中南區(qū)，地點(diǎn)重慶，形成對(duì)全國的全覆蓋，在這9大城市召集9個(gè)人，公司發(fā)工資，配設(shè)備，設(shè)聯(lián)系電話傳真，這9個(gè)人是聯(lián)絡(luò)員，他們不能是超人這樣的老板，這些人有自己的事業(yè)，都是大腕，純屬熱心參與者，而不能指望為職業(yè)組織者，他們應(yīng)該是新畢業(yè)的大學(xué)生，或是梨子妹妹這樣的熱心人，年輕且熱情，他們必須是全職的，熱情高的，能全身心投入到工作中的。報(bào)酬適中，他們的工作內(nèi)容就是聯(lián)系區(qū)域內(nèi)的高手，象一兩酒這樣的人才一定要環(huán)繞在身邊，北京總部在網(wǎng)絡(luò)上承接項(xiàng)目，9區(qū)域聯(lián)絡(luò)員要分派任務(wù)到高手處，及時(shí)解決，在利潤中給高手一部分經(jīng)濟(jì)利益，以保持積極性，聯(lián)絡(luò)員代表社區(qū)，是社區(qū)看得見摸得著的具體化形象，車馬費(fèi)公司報(bào)銷，費(fèi)用每周上報(bào)總部。這樣社區(qū)就是活的了，而不是在網(wǎng)上了。

" `, P" C( _* g' O這樣老鷹就可以以較少的費(fèi)用，使用較大的資源，并且不要雇傭很多年齡很大的高手，因?yàn)橛霉こ杀臼且紤]的，老人家們一旦成為你的員工了，萬一病倒了，子女可是要按工傷處理的，有一件這樣的事情老鷹就頭大了。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)他這樣就可以避免了，聯(lián)系到高手再接項(xiàng)目，并且有聯(lián)絡(luò)員跟進(jìn)催促進(jìn)度，對(duì)客戶也是一種負(fù)責(zé)。對(duì)社區(qū)也是維護(hù)信譽(yù)。
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我們不能指望一個(gè)沙龍能在市場上競爭什么，松散的沙龍是沒有可能性在市場上存活的。必須公司化經(jīng)營，但同時(shí)不能背上很重的包袱，這樣才能成就一份事業(yè)。

4 ~; h/ \( e7 }  i& @聯(lián)絡(luò)員是項(xiàng)目經(jīng)理，是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)任，高手是項(xiàng)目工程師。聯(lián)絡(luò)員可以選擇配合度高的工程師。有決斷權(quán)，報(bào)總部備案，受總部監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)。

# m; A. ?0 S+ m) q3 b0 P& ]( L, o這已經(jīng)不是幾個(gè)熱心的人能成就的事業(yè)了，必須有紀(jì)律做保證的事業(yè)。這考驗(yàn)著老鷹的智慧和資金能力。
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剛畢業(yè)的大學(xué)生，誰不想干出點(diǎn)成績來啊。跟著高手干項(xiàng)目，自己也是提高。人脈資源也在豐富，都是財(cái)富，誰還和你計(jì)較工資那幾個(gè)小錢啊！

3 c( s. h( `' _5 J這是我的愚見。
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上海開端

聯(lián)絡(luò)員與高手之間要簽訂關(guān)于項(xiàng)目的協(xié)定，公司是可以和個(gè)人簽訂技術(shù)服務(wù)的合同的，分清責(zé)權(quán)利，就不會(huì)有亮劍所說的貪婪了，因?yàn)榘准埡谧纸缍耍宄素澙肪蜎]機(jī)會(huì)了。
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協(xié)定簽好后，才是社區(qū)和企業(yè)合作的開始。就像生意一樣，必須有上家和下家。落實(shí)好才能實(shí)施。

上海開端

聯(lián)絡(luò)員其實(shí)也是商業(yè)秘密的保守者和執(zhí)行者，因?yàn)槭巧鐓^(qū)資源，就不能讓高手和用戶之間見面，避免繞過社區(qū)私下交易，讓社區(qū)白做工作。就算是要面對(duì)面的技術(shù)交流，聯(lián)絡(luò)員也要在場監(jiān)督，這是行規(guī)。要確保資源是社區(qū)的，不是個(gè)人的。

上海開端

不要迷信什么日本模式或者什么網(wǎng)上模式，就用我們自己最笨的模式：人盯人防守，聯(lián)絡(luò)員模式，這就是最笨也是最好使的模式。絕對(duì)高效。
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2 Q* V; `; K7 e  V! P$ a不信可以試試，當(dāng)有這9個(gè)聯(lián)絡(luò)員后，年會(huì)的與會(huì)人員會(huì)翻幾番的。當(dāng)社區(qū)品牌出來后，高手會(huì)拼命撲上來的。
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你看看家樂福，多少供貨商賽前往里上貨啊！！都擠破頭。

上海開端

其實(shí)2008年上海年會(huì)的時(shí)候，關(guān)于建設(shè)社區(qū)模式的話題已經(jīng)在討論了，現(xiàn)在馬上就2011年了，這個(gè)問題還是一個(gè)問題，這太低效率了，其實(shí)有杭州學(xué)徒的實(shí)驗(yàn)田打下糧食之后，就可以干了，老鷹動(dòng)作太慢了，不像老鷹象鴿子。
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這個(gè)東西你要不干，會(huì)有人去實(shí)施的。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都可以啊。

上海開端

所謂“合作基地”，必須是在社區(qū)實(shí)體領(lǐng)導(dǎo)控制下的合作基地，否則都是靠道德約束力來實(shí)施，太脆弱了。到頭來會(huì)有責(zé)權(quán)利的紛爭，會(huì)讓很多人傷心的。基地也就無從談起了。

想想，就連拉登的基地，都是有紀(jì)律的啊！

上海開端

富士康是有問題，但用戶敢買他的成品，因?yàn)槎贾浪幸惶阻F的管理制度，能保證成品是好的。

社區(qū)提供的服務(wù)如果沒有紀(jì)律保證，那個(gè)老板敢花銀子購買服務(wù)，人家是要掏銀子的，看到你這像玩笑一樣，他敢嗎？

上海開端

跟帖的人不多，可能是我說話太直，話題太沉重了，讓很多人不好表明自己的態(tài)度了吧。

陽光社友

上海開端 發(fā)表于 2010-12-24 11:30
, y$ G2 Z; j  |  a1 S5 f3 Y: ~; g其實(shí)2008年上海年會(huì)的時(shí)候，關(guān)于建設(shè)社區(qū)模式的話題已經(jīng)在討論了，現(xiàn)在馬上就2011年了，這個(gè)問題還是一個(gè)問 ...

一步一個(gè)腳印，這樣踏實(shí)。

上海開端

兄弟，我的公司要是這么踏實(shí)的工作，早就關(guān)門了。