在日本做機械設(shè)計的感受40：電梯按鍵的故事

子子61961

在日本做機械設(shè)計的感受40：電梯按鍵的故事

今天想要寫的是，進入電梯后，關(guān)于按鍵順序的思考。
7 w: e- N! v0 R- t比如，進入電梯后，需要按關(guān)門鍵和目標樓層鍵。
: R8 S! A3 ^$ C& d/ J那么哪個先哪個后呢，
  l- C7 N- C) t" u
) x/ L+ \: r6 F# t5 a" R這里一種推薦的做法是，先按樓層鍵，后按關(guān)門鍵。
原因是，如果在三樓進電梯，想要向下去一樓，
5 q2 r7 @# J0 J: @9 `" m% R如果先按關(guān)門鍵，那么有可能五樓有人按了按鈕，電梯就向著五樓去了。
所以建議先按樓層鍵，然后再按關(guān)門鍵，那么電梯一定會向一樓而去。
五樓有人按按鈕，是一個小概率失敗的事件，
但是通過自己的努力，可以避免失敗，所以推薦先按樓層鍵。

事實上，以前在留學打工的時候，我曾經(jīng)遇到過一次這樣的事情，
我推著大大的手推車，里面裝了很多垃圾袋，進了電梯我需要去地下一樓，
  s8 |$ m& a" o, ~5 g. E我先按了關(guān)門鍵，結(jié)果，還沒等我按地下一樓的樓層鍵，電梯就向上走了，
到了頂樓，電梯門打開了，外面有人想進來。
. g& ?- x4 Z: G+ o% G0 z/ [但是電梯里面太滿，外面的人也不方便進來，互相都麻煩。
從那以后，我一般都是先按樓層鍵，然后再關(guān)門。至少有手推車的時候是這樣。

) U& j* b% V- a6 @4 r, t6 f然后是，有一次我和一個中國留學生一起乘電梯，
我向他說起這件事，說先按樓層鍵好一些。
他說，這個無所謂，哪個都可以。

) {; V: u/ _4 O) i' I" Q/ K6 \: B這里面有若干個思維方式的問題，想在這里陳述一下。
, s$ G4 Y0 h: b/ y& ?首先說操作方式：
A方式，先按關(guān)門，后按樓層，有小概率失敗的可能性。
B方式，先按樓層，后按關(guān)門，不會失敗，稍微多花一點點時間。
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: z* f4 c2 B. `然后是，下面列舉出幾點，是關(guān)于這件事情思維方式的討論。
0 S8 _2 \7 n. W4 G1 n2 q) w
  }$ ?, t" j, i1 R; ]) u1.對于我來說，我知道在理論上A方式有失敗的概率，但是還是去做。

這是一種不夠理想的思維傾向，
但是其實還是有人有這樣的思維習慣。
電梯其實只是個小事情，其他的事情，也有類似的情況，

比如，去訪問客戶的時候，因為某一份圖紙給客戶發(fā)過，所以推測不必帶去；
' K/ @, w% |7 s* k- E0 H開車準備變換車道的時候，先打轉(zhuǎn)向燈，然后再看旁邊有沒有車；
交書面材料的時候，想著估計原件會返回來，所以沒有復印留底；
( Z4 y4 z. L! `- v' R# a5 G倉庫人員上午要交貨資料，自己猜測下午一點交也可以，結(jié)果人家下午有事休息了。
估計客戶工廠里能有測量儀器百分表，結(jié)果到那里發(fā)現(xiàn)周日管儀表的人休息。
出去旅游，看天氣是多云，所以不看天氣預報，不帶防曬霜，不帶傘。
這些都是屬于，知道有可能出問題，但是概率小，所以估計沒事的心理。

可以把這種現(xiàn)象稱之為僥幸心理，但是這種說法不容易采取對策。
; |3 \9 K! X$ W在日語里，把這叫做amayi，意思是樂觀估計情況而導致失敗，有著輕敵的意思，
$ e' n% D) w" W! V. b& W然后就是，要去多考慮實際情況，而考慮對策來避免問題。
話說回來，實際的工作和生活中，經(jīng)常會看到，
有的人，明知事情有可能會出問題，還是會去做。
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, |/ g$ m1 g/ h4 W這也許是人性的樣子，或者是性格里的未成熟期間的樣子。
8 y- z8 V$ j% f& E, q: M' ?有的人會很成熟，一開始就做事穩(wěn)妥一些，
有的人會在開始的時候出一些小問題，這些情況是客觀存在的，
7 n4 g+ t+ T0 q作為個體來說，需要做的是去考慮，在出問題之后，下次怎么辦，類似的事情怎么辦。
. d+ C0 I: X/ e: S9 e% o. S8 R有著這樣的意識，才能夠有所進步。
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2.我知道A方式不夠理想，B方式好一些，
但是還是先按照A去做事，直到遇到失敗之后，才去改正。

& @6 k5 V- s# L. f$ z0 I% z' a) N$ z就是說，雖然知道道理，但是只有遇到失敗之后，才能去改正。
美國一位父親在孩子的畢業(yè)典禮上致辭，說希望你能經(jīng)歷苦難，
就是說，有些事情，是經(jīng)歷過苦難與失敗后才能知道怎么去做，
7 `0 q# R1 O; j( l3 b* @9 m& }從這個角度來說，單純“知道”道理，有時候是不夠的，
3 o6 N6 ]6 C4 j, r5 b早點遇到失敗，也是必要的。
然后加上“失敗后改正”的心理，才能將正確的道理帶在身上。

電影里說過“聽說過很多道理，但還是過不好這一生”
可以被想到的原因有幾個，
一個是，自己在二十歲之前，在學校范圍和家庭范圍，積累的思維做事習慣不夠好，
% ]/ a, {+ Y+ g# r# Q一個是，自己在二十歲之后，在自己接觸開放社會防衛(wèi)，吸收的有益改進不夠多，
' G. U3 G! M0 Z2 ]一個是，聽到的道理只是泛泛而言，不夠切身，不夠詳細具體，
一個是，對于一些人來說，有些道理是，經(jīng)歷失敗之后才能帶在身上。

所謂習慣，具體是什么，是面對一件事物時下面的細節(jié)，
0 n( N: f  i5 r' p! N  d: Z% ?耳聞目睹過多少相關(guān)事物，頭腦里存儲了多少相關(guān)事物；
頭腦中考慮到的相關(guān)事物的深度，能夠遞進到哪些內(nèi)容；
% z, R) x3 `, W. A0 H1 W在各種做事的選擇肢和話語選擇和時機選擇上是否正確，
然后是張口說話的表達語氣，能否見過并使用合適語氣；
然后是動手做事的程度，能否使用合適的方式并且恰當；


% Y- l7 r; Y- F0 a5 h這些細節(jié)，二十歲之前是周圍會給予你，二十歲之后是你從周圍去吸收。
這些能不能做好，是需要注意的問題。
至于這里的“二十歲”，只是一個大概的數(shù)字，
; ~7 r" C5 P% A; w' V8 c5 Z如果糾結(jié)于這個數(shù)字，而對整個文章進行否定的話，那將不會是有益的結(jié)果。
你的著眼點在哪里，你的收獲就在哪里。
- \: m' J- o% |- A- }! y1 Z* l- V; R) L這個數(shù)字可以是二十歲，也可以是十八歲，也可以是二十二歲，
6 ^& V: m$ w, T1 R( _其實，這個吸收也不是前后時期分開的。
/ d( d2 C8 b) t* H8 L) p一個是別人給與的時候自己能否吸收，
( K3 ~9 |! `- U2 R% X' g8 f一個是自己能否讓別人愿意給你，
這些是值得注意的問題。

下一個問題是，經(jīng)歷過很多失敗，但還是過不好這一生，
原因是，這個事情是分四步走的，“知道道理”“經(jīng)歷失敗”“反思”“改進”，
做到這四步，才能把事情弄得好一些。
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生來性格成熟的人，走到第一步“知道道理”就能把事情辦好，
/ C# o* C4 W# Y6 q2 t6 W/ n) h5 s然后有些人，走到第二步“失敗”就停住了，
然后是要有“反思”的意識，
7 l  B9 _$ s$ L( K有的人只能記住失敗，有的人在考慮下一次怎么做。
以前在業(yè)務員的那篇文字里寫過這一點。
& M/ w3 _. D& T, k. i在感到苦痛之余，要加一點心態(tài)去考慮下次怎么辦。
1 A4 ~2 u5 |$ a" R- t7 x# m6 m然后，有的時候，自己的失敗自己會看到，
9 C$ |# l, S' [有的時候，你做得不夠好，對方也不一定告訴你。
( p7 O; o3 d- t1 b所以要自己去“反思”，去觀察對方的反映，才能知道是否失敗了。

最后一步是“改進”，
有些事情，是只有AB兩種選擇肢的，
試過了正面，發(fā)現(xiàn)不行，試試反面，應該基本可以。
# x8 t5 F/ \# x" x$ m5 C有些事情，是有ABCD。。。多種選擇肢的，
0 y, W! E" c7 D; k2 Y試過了A發(fā)現(xiàn)不行，然后也許是B可以，也可能是沒有想到的C方式才可以，
這時，如果沒見過C，就想不到這一點。
- |. }5 p- g# |# a0 B9 s所謂培訓，就是把對方?jīng)]有見到或者沒有意識到的東西展示出來，這才是培訓的意義。
4 O: ?& I8 @4 k4 C) l7 d8 h一些問題，想到了ABCD幾個方面，但是原因在于自己沒想到的EFG，
, U4 A& `" O& C; F( C' j9 l如果不知道有一些特定的方式，就一直找不到解決方案，
8 f; t4 V9 e# E所以，
$ ]/ B& q* M. P一個是要開拓視野，自己去看到或聽到某些方案，
一個是要廣開門路，當別人有可能告訴自己時，別因為自己表現(xiàn)欠佳而失去機會。
然后，有些事情，是需要特定的時間去做事，
9 ]4 n- N* w$ h, Q* H時機做得晚了，就不夠理想，需要改進得不是方式而是時機，
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- p3 d8 z- z& d5 o* _6 B如果能走到第四步，才能做到一些具體的改善，才能更好一些。
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3.甲方乙方，甲方推薦了一個方式，乙方覺得沒必要，然后怎么辦。
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2 c8 `6 l+ V  ]! F+ C# m一種做法時，乙方覺得沒必要，就不去做，
另一種做法是，乙方覺得沒太大必要，但是無所謂的事情，就按甲方說的去做。
5 [; G. ]8 l2 d5 ~這就是，對與不同意見的接納。是一種配合，是一種附和。
( S% q0 ^4 Q3 `% R  c這在團隊合作里，是一個重要的意識。
對于“最初自己不同意”的事情，
能夠去進行“同意”并協(xié)力去做，是一種需要的能力。

# `, ]* s2 E, J" U4 C2 f0 v當然，這種做法也是有一個度，
3 m1 R- d8 \& W# I- R5 s7 _% Y如果對于任何意見都是不加選擇地接納，也是不可取的，
6 m$ J$ x( X; Z2 \+ k我們要做的，是把握一個平衡，一個合適的度，來使事情向好的地方發(fā)展。

4.聽到不同意見之后，直接予以反駁，這是不好的習慣，
& }3 ?4 t- S; N8 i, d9 P
* J! S7 R. r7 K+ L9 l- p如果直接反駁，將會導致，之后聽不到更多的建議。
( ?1 F( k- n2 B2 M7 _所以如果不是什么大事兒，就先同意一下。

如果確實對方推薦的做法確實沒啥大用，
; ?1 W6 i' i% r# H6 i  W4 u, H- i那么可以用委婉的柔軟的方式回應，
3 P* c) K' e: M4 K3 T$ K$ v. M然后提出建議的一方也會明白這個建議不夠好，
因為沒有生硬的拒絕，所以下次還會將交流繼續(xù)下去。
2 u$ k; F! A! y2 p
! f; g, d  H/ b$ o( a有時候遇到一些知識豐富的人，
6 M$ Y4 ~% H9 ~他們不會一開始就竹筒倒豆的把干貨全說出來，
$ _$ m! _  J( X7 ^0 s6 k& }而是先有一些簡單的對話，得到回應之后，
從回應的態(tài)度來判斷，是否有必要多說一些。
所以如果是無所謂的事兒，就沒必要急于反駁，
即使是想反駁，也有柔軟的反駁方式，可以選擇，
: `% @+ m! D. C$ B/ r3 `3 [把話題給托住，以后才有更多的可能性，
4 S. Z5 X0 G0 N, p& W  ^. L) m不至于因為自己的因素而失去吸收的道路。
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5.一個電梯也要考慮那么多，累不累。

6 o' G9 Q, g1 J3 e# F事實上，需要養(yǎng)成一個思考的習慣，
日本人做事情，不只要考慮眼前的事情，還要考慮周邊許多東西，
; I$ R4 \1 |% M: Y" y; i' J3 V設(shè)計一個產(chǎn)品，畫一張圖紙，都要前前后后考慮許多東西，
8 o/ d; T0 e4 T- B, h5 W/ Q% B甚至有的時候，考慮的東西有些多余，但是多考慮是有必要的，
8 a3 W0 W5 v1 e$ h) K8 Q) n目的是什么，不是為了表現(xiàn)自己考慮得多，
而是為了把事情做好，減少失敗，得到一個好的結(jié)果。

如果一方面羨慕著國外的技術(shù)，一方面又對思考感到麻煩，
. S3 T9 g# f9 i4 n2 s9 k- A那將是一種葉公好龍的感覺。
不說趕英超美，就說升職加薪，
0 p3 R9 i& K; d一方面心里想著升職加薪，一方面又對眼前的事物不愿意多思考，那也是不夠理想的。
5 `5 Q. k8 H' `0 l8 N9 V6 |2 h思考確實很累，但是把它想象成在跑步機上跑二十分鐘，
用辛勞來換取一個好一點的結(jié)果，應該是一件值得去做的事情吧。
7 h8 R4 w; H) s* Z- o' q) O+ q$ U
4 S5 S2 _+ B& s& T2 H- U6.最近在朋友圈看到了一句話
越是不思考的人，越不愿傾聽別人說話。 村上春樹 《1Q84》
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6 Y. ~; j+ L4 J( W0 a$ s
& u3 {( ]9 F, r以前在第四部里，寫到過“心理架勢”的概念，談話的時候，每個人架出的姿勢，是不一樣的。
在聽到別人說話的時候，
% \1 z$ u4 O0 ^; R6 C有些人是拿著鍋鏟，向外擋的，對于別人的話，十有八九都是去否定。
有的人是拿著便利貼，給別人貼條子去做評價，自己沒有吸收的意識。
+ C4 ^% H! L1 S1 O, o有的人是帶著過濾器，只對自己想聽的東西去聽，對于新的東西都選擇無視。
有的人是帶著耳塞，對于別人的話，沒有聽取的意識，
2 j' w$ s2 e6 C  {* N有些人是拿著筷子，隨時準備夾菜，對于別人的話，總能找到吸收的東西。
; N; o$ o2 H# I& j2 f5 l有的人是端著毛巾，把對方的話給托住，讓對方說得舒服，可以說出更多。
9 J' Y  L+ ?8 \$ |9 N有的人是拿著材料，把對方的話予以延長，提供相關(guān)信息，也可以聽到更多信息，
; i- U( F  g0 g) ]4 N/ u! m5 h8 r每個人選擇的姿勢不同，得到的收獲就是不同的。

* i" ^- A! `+ K+ ]上面擺出的這些姿勢，如果總結(jié)一下，就是“態(tài)度”。
所以說“態(tài)度決定一切”。
, L' Q, t1 Z6 F- H& j% O但是“態(tài)度”一般是作為一個靜態(tài)的名詞來理解，
單純看“態(tài)度”這個名詞，想象不出那么多的動作。
所以這里說成是“架勢”，是一個動作，
在聽到別人的談話，想到的是，自己要做出一個什么“動作”，
) ^' J, v) D" J/ ~" }6 ~8 C這個“動作”，會決定自己將會得到多少東西，帶來多少提升。

7 b0 {& @! z5 R0 p) U+ Q感謝閱讀。
7 l# i* M# y( G' N以上。

) a4 Z& j2 M( ~. a
% A' L& \& \, A6 J$ b) L/ N5 \
% Z9 i; p7 p% H

萬字難寫

盲目樂觀確實很坑人呢
比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會跑，就沒打電話聯(lián)系，誰想到那一看，一家子旅游去了

shentu

得仔細看。。。慢慢看，貌似不適合快速文化。

曉昀

萬字難寫 發(fā)表于 2019-5-12 16:16
" V2 r" _( D; d) _2 ~9 q' ?盲目樂觀確實很坑人呢
比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會跑，就沒打電 ...

跟進電梯按鍵一樣，沒有考慮好可能性！樓主用了很恰當和很形象的比喻！

韓寒11

不同的人采用不通的對策，得到的結(jié)果也會大不相同

小理想

樓主說的情況是，你進電梯的時候，電梯正好停在你那個樓層的時候吧。不然不會被召喚走

ywjianghu

先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時間足夠按樓層鍵。
樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。
" A  T: F; G# f" n

小理想

ywjianghu 發(fā)表于 2019-5-13 11:23
6 M9 I# ?6 Z( f先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時間足夠按樓層鍵。
6 l$ k2 ]" u$ I3 D) }樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。

8 f+ o& i- @$ E9 v1 _0 V+ m# _. Z本就是通過這個例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？

ywjianghu

小理想 發(fā)表于 2019-5-13 11:55
1 V/ N: D1 |  U2 i) @本就是通過這個例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？

電梯的邏輯是這樣設(shè)置的：門閉合后，等待小片段時間，查詢有哪些鍵按下了。
( G4 b- e) ~# V4 b/ B. L* J他只從這個時間點上的所有按鍵得出結(jié)論，不管你之前是怎么按鍵的。

$ _! p8 k+ S& L" z0 h) I( k

仟睿達水上樂園

受教了，從業(yè)5年感覺都沒正經(jīng)入門，不過確實是有些錯誤不發(fā)生，在腦子里是一點都不會考慮問題的可能性；接受意見這個事情真是撓頭，最近自己身上的事情是安裝說設(shè)計不對，加工問題，設(shè)計的問題到底在哪并不理解，確實缺少實際經(jīng)驗，唉。甚至懷疑自己是不是膨脹了，要質(zhì)疑權(quán)威了，好尷尬，，覺得該讀書了，哈哈哈