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本帖最后由 子子61961 于 2019-12-8 19:30 編輯 : P# N A/ Q9 ?- K4 u2 l
- C3 B" r( ]2 \: g在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受44:大學(xué)生小E談話之二
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3 N% r% S3 q \8 T2 h+ ~6 @今天上班時(shí),在洗手間里,碰到了中國(guó)人小E。* g: V. K# l5 Z& o
他對(duì)我說,子子哥有時(shí)間沒,聊一會(huì)兒。
* \+ Y- \: } b4 o( p我說好的。* Z$ M* x9 T$ Z, _% _7 f4 I: B
我們出來后,到自動(dòng)販賣機(jī)那里,買了杯飲料,聊了一會(huì)兒。6 f" a5 J! d5 O7 v# L1 m, C" q
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Chapter 1. n; V+ _ O& i4 w: U4 R) J
小E是屬于某派遣公司,作為派遣社員在我們公司工作,
! p3 I* n+ ^. s( U6 D如果他在派遣期間表現(xiàn)得好,將來會(huì)有可能轉(zhuǎn)為正社員。% m0 W7 [' P# |' ^3 W" y& @4 b
小E對(duì)我說,昨天他所屬那個(gè)派遣公司的社長(zhǎng)來了, @/ h1 \8 ~2 G
找到小E的上司,問問小E這段時(shí)間在這里的的表現(xiàn)情況,
1 Z" Z& v1 L$ k% E: d而小E的上司,對(duì)小E的評(píng)價(jià)并不是很好,
, g9 a; N; w# o& ^2 X之后,社長(zhǎng)找到小E,把這件事情轉(zhuǎn)告給他,; z, k' W) H3 c6 [8 h% D8 A) a4 \" L
同時(shí)希望小E能繼續(xù)努力,有所改善。$ T2 E; N- v% X$ j0 X
小E覺得不甘心,他對(duì)我說,他每天正常上下班,安排的事情都正常在做,也沒有故意偷懶,
5 d* u d6 n3 {, b! _如果就這么得到一個(gè)差評(píng),覺得挺不甘心的。
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聽了他的話,我在想,有什么可以提醒他,讓他改善的東西。$ y, T3 ^7 ~1 Z* H8 A9 V( L
以前我和他也接觸過,對(duì)他有一些了解。5 T0 J2 }' x) u! x
他畢竟是剛畢業(yè),在思維方式和說話方式上,還是大學(xué)生那種青澀的感覺,, E/ D# o1 W h0 p/ Z
我知道,他需要轉(zhuǎn)變一些,才能適應(yīng)公司里的工作,
" w3 l) l- f* o但是我不能直接說,必須通過談話,找出一些地方,然后才能提醒他。 B, V& N( ], m- m8 D F1 \
# n N- R# @; K. p4 R' m我先是泛泛地說了一些。
' T) T( d& t% ]我問,你現(xiàn)在做的業(yè)務(wù),你都了解了么。
" @; h5 m! T% L他說,公司安排的事情都能明白,也都照做了。4 J5 Y) {% y1 v2 h+ Z4 x7 }
我說,今天上午你干什么活兒了,
6 k; g4 d9 y7 A& Y; t他說,把某某sheet,去分發(fā)到哪里,然后把某某sheet,貼到哪里哪里的零件上。
- i h' ]" [5 K都是些雜活兒,是別人不愛干的活兒,分給他了。
& f$ S% ]: W7 Q# @/ _9 ?我說,那些零件,是什么設(shè)備上的呢。
+ H! a- G' [8 V1 i他沒有反應(yīng)。) }# K2 r+ z( ` w. R/ {
我提示說,是壓力機(jī)上的,還是其他機(jī)器上的。
% C" C* v! D# s8 w0 O6 w他想了想說,混煉機(jī)。( X, p D5 g1 o0 O
我說好的,起碼得知道自己的工作是和什么東西相關(guān)的,了解一些是有好處的,。
! K; [; B# E) H8 t& V& }上次談話時(shí),我問他經(jīng)手的零件知不知道是用在哪里的,他答不出來,
2 l' \& G* O) [7 S+ l這次他有所改善了,從他的話里面,我也沒有找到什么在意的東西。8 J; M( R; i9 g _: i. y- ?
/ _4 I1 g0 {* r% G; q然后我說,你的日語怎么樣了。+ V+ q6 }5 g9 e: N! A0 ?7 n' |
以前我和你說過,你的上司,對(duì)你的日語有些在意,希望你能提高一些。" o# ~0 a& ]1 {+ H- x: `
他說,自己日語沒什么問題,別人安排的事情,基本都能聽得懂。+ @4 S5 [! S' e/ ` N4 ?2 C
我說,你現(xiàn)在平時(shí)日語說得多么,
) S2 K+ J' b' w$ u2 l0 I$ h他說,在公司里的時(shí)候,那當(dāng)然是要說日語的。
! E4 \" S% I) {3 E& k& ~0 a k! u$ Q我說,公司以外的時(shí)間呢。
9 h3 o7 L0 x& t; k6 k' U他說,下班之后就稍微少一些。
/ p/ \ N- i f9 T# X我對(duì)他說,你平時(shí)最好拿個(gè)紙筆,1 p- h7 U8 B) h9 e: m% W
無論是在公司里聽他們說話,還是晚上回家看電視,遇到新的單詞,或者新的短語,記一下好一些。; d# Z; Z) h4 r! A- L+ r$ V
我說,我來日本一年時(shí)間的時(shí)候,每天都是會(huì)遇到很多新詞,每天都會(huì)記的。8 Y, B2 ]5 O2 l j% K
他說嗯。' ?8 _0 O% Z( v2 V
9 {- |9 ]: f6 M9 l# F) B% g2 F我繼續(xù)在想,想到一個(gè)最近聽到的事情。
0 J8 }9 B4 V( J0 H9 ^+ y2 j/ l/ e我說,最近我聽說的一個(gè)說法是,日本人喜歡的是,Kigakiku,$ ^, k% z/ i! g+ f2 O b
這個(gè)詞的意思他不知道,他拿出手機(jī)來查,查也沒查到,因?yàn)檫@是固定短語,5 W/ b+ M# u, d& a4 w9 j5 f- B
我告訴他,這個(gè)詞的意思是,有眼力價(jià)兒,會(huì)來事兒。/ X: ?" R; |4 ^: n1 @. x2 e" ]
就是平時(shí)對(duì)自己以外周圍的東西,也有所留意,
* x' y- U4 G0 \7 `別人一說點(diǎn)什么事,或者別人準(zhǔn)備做什么事的時(shí)候,就會(huì)能夠反應(yīng)出來,做出回應(yīng)。
( t5 j1 t: Q t4 H$ z. s9 I他說好的。, S. S9 F9 q g; P* @- D
) h7 [# V" E* n: Z+ LChapter 2.# f. \6 [: R! \! J6 F
小E說,有一次他被上司批評(píng)了,
+ q) a/ s9 | |+ D4 _: m是因?yàn)槿ゲ块T里開會(huì)的時(shí)候,他沒帶記事本,, T( e# i. c. a) _' g
別人都拿本,就他沒拿,于是就被說了。 D# Y3 H# o$ w$ `+ Y( N
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他說這事兒讓他挺郁悶的。6 [* {& e/ h1 [/ M- r
然后他說自己當(dāng)時(shí)早晨剛上班,腦袋還有點(diǎn)迷糊,所以就忘帶了。
8 h! g0 w& ~( c: v我說,這樣啊,有點(diǎn)可惜。不過你能記住以后帶本就好了,
! l# y0 h L1 t1 C" M我以前在松下公司做事的時(shí)候,也被上司說過這件事,你記住就好了。+ }- p- G1 \$ W: a E6 B
+ Z9 x) u* l! _3 n/ ]
當(dāng)時(shí)談話的時(shí)候,我沒太注意,$ M( w; N% V3 O; c1 b( a6 ^7 G
之后打字的時(shí)候,我才意識(shí)到,這里是一個(gè)思維方式的區(qū)別。# i2 U/ j( y1 `5 P
( w) R" n8 ~9 i c4 @ N( U- m7 }一個(gè)人遇到失誤被指摘之后,有兩種思維方式:
+ {! G/ ^6 L3 C$ r- f9 S- W- Z一種方式是,對(duì)于自己的失誤,往之前去想,
: a% |9 `' z$ U; Z想想在發(fā)生失誤之前,有哪些客觀原因,可以作為借口為自己開脫一些,減輕一些失誤感。
$ @* p) p0 K+ \: e3 g一種方式是,對(duì)于自己的失誤,往之后去想,
5 w( I! Z; ^' j想想在發(fā)生失誤之后,以后有哪些對(duì)策,下次怎么做可以改善一些,積累一些經(jīng)驗(yàn)值。
+ |1 u" H' i: v# ]) \. e! G我更希望聽到他說,在那之后,買了個(gè)小本,隨時(shí)放在口袋里。) x4 ]& l8 V( Y. _# p
但是他沒有那么說,他只是繼續(xù)為自己的失誤找借口,以減輕自己的失誤感。
7 B; H0 c8 \6 J+ _0 }/ ~7 Y" p我說,你可以去一百日元店,買個(gè)小本兒放在口袋里,$ @7 c7 @/ ^3 V: e$ i! f' ~
這樣既可以平時(shí)記一些東西,又可以在開會(huì)偶爾忘帶本子的時(shí)候,拿出來充門面。
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他沒有接我的話,而是說,開會(huì)那些東西有什么好記的,日本人都拿個(gè)本兒,其實(shí)也沒記什么東西。+ Q- o0 I6 M8 j% v1 d
我說,這其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問題。- ?+ D W7 B2 u% ~9 c
我告訴你一個(gè)潛規(guī)則,態(tài)度決定一切。! W$ {4 `+ ~+ G2 @$ j) \& j5 k
我說的是某電影里的一個(gè)梗,不過他沒有接,也許是他沒看過。% P( c/ b3 ]. y! |( i4 a5 L
我繼續(xù)說,就是英文里的,A T T U - T I D E。
) J K, n0 J! K像剛才你說,你覺得自己沒有偷懶,為什么上司給你的評(píng)價(jià)會(huì)變低。" h7 Q6 d7 Z* d$ C% W# [) ]8 x
事情是這樣的:你覺得你努力了不重要,重要的是讓上司覺得你努力了。& @2 O; [1 m3 `! G0 A
因?yàn)樗芟矚g網(wǎng)絡(luò)段子,所以我又扯了一句:4 F6 y* q1 H6 t! @7 g O' u
就像是,你穿秋褲不是因?yàn)槟阌X得冷,而是你媽覺得你冷。
$ a. T8 h) t& q# d; }' _/ e他很受用,他說,對(duì)對(duì),網(wǎng)上有個(gè)視頻是,學(xué)習(xí)使我快樂,學(xué)習(xí)使我媽快樂。。。+ f& W: O7 P2 J" H
C( D5 E7 A3 F4 @/ k# W2 \9 a; }我說,放在工作中就是,不是你自己覺得你努力就好了,而是要讓你的上司也覺得你在努力。; _& e; B6 ?$ ?# ^; l7 t& y
工作中有些東西,你覺得做完就完了。
( ]8 n8 o$ |; n0 a但是除此之外,還得讓人覺得“你是用心面對(duì)著這些東西”,
% U! T6 o* [3 F表現(xiàn)出你的關(guān)心,顯得對(duì)這些工作內(nèi)容及其周邊內(nèi)容是關(guān)心的,
" _: D: N0 ]5 Y這樣給人的印象才更好一些。
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有一種可能性是,你努力了但是上司沒看到,6 z- s/ j) Z6 Q/ d$ r2 ]+ E
還有一種可能性是,你頭腦里的“努力的狀態(tài)”,和上司想的“努力的狀態(tài)”是不一樣的。+ O/ x4 A. D3 h) m
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你剛到公司,做的工作還少,對(duì)于一個(gè)一般的“工作狀態(tài)”還不夠了解,6 _2 b+ H1 M* X& P0 [
可以多看看其他人是怎么做的。
% g' ~% N& O( f* ]所謂工作方式,具體包括:
]8 v& [6 @/ |+ s( l/ g比如領(lǐng)導(dǎo)給你安排一個(gè)事情,你該怎么回應(yīng)怎么說話,然后做完之后怎么匯報(bào);
" Z) c: u* @* W比如做一個(gè)資料或者郵件或者表格,你做出來是什么樣,
7 W. I6 |0 b$ l0 z6 b. w而交給領(lǐng)導(dǎo)后領(lǐng)導(dǎo)指出哪些地方怎么修改,領(lǐng)導(dǎo)在意的是哪些個(gè)點(diǎn);) i- ?, H$ Y U
比如你旁邊人打電話的時(shí)候他們是怎么說話的,6 ^2 }# U9 F5 F8 P
他們用什么語氣,用哪些用詞,你可以聽一聽然后參考的。
9 ]* o( M% f. I P- e; }這些東西你經(jīng)歷了,看到了,學(xué)會(huì)了,才能知道,一般認(rèn)同的“工作狀態(tài)”是什么樣兒。
, i- q; i, Y! U* T% N0 g然后讓自己往那個(gè)“工作狀態(tài)”上靠攏,這樣就會(huì)被上司認(rèn)可了。3 J7 i4 \6 f' y$ R$ @* @; T" V
" Y* a7 n9 z* w/ l% G& m
我對(duì)他說,關(guān)于工作方式,也許你對(duì)日本人的做事方式不夠認(rèn)同,
0 u, }) M9 `' e! Q' b但是我建議你先多看看日本會(huì)社的做事方式,
9 Z) R! U: D3 G6 t2 F$ R他們既然能夠發(fā)展經(jīng)濟(jì),多少是有一些好的地方的,
" g& Q( _% A# f3 Y3 F4 k; @你可以看一看,知道他們是怎樣做事之后,再有自己的風(fēng)格。
$ F" n% F* t" U# c$ _ n5 J, n他說,嗯,人在屋檐下,不得不低頭。
6 d2 H$ ?& z- B我本是想提出一個(gè)建設(shè)性的想法,但我沒想到他會(huì)這樣理解。
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2 G+ t0 t7 I, H/ q說了半天,其實(shí)并沒有太多實(shí)質(zhì)性的東西。我也沒從他的話語中找到什么大的問題。; p/ A9 H; [- K: i
我努力去想,自己在日本工作中覺得需要注意的東西有哪些。
5 h2 E. {+ i; G" f5 u5 P然后想起來,以前我寫過在松下公司的日子,在那里我學(xué)到的重要一點(diǎn)是“確認(rèn)”,
- R2 P* E, f# e2 T于是我說,我在日本公司學(xué)到的重要一點(diǎn)是“確認(rèn)”,這點(diǎn)你做得怎么樣。$ b1 [$ B- F. _! d
他說,這個(gè)沒啥好確認(rèn)的,貼sheet肯定不會(huì)貼錯(cuò),零件就那么幾個(gè)零件,想貼錯(cuò)都難。# D/ u- [0 U7 m; E9 R
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我問他,在你那個(gè)部門里,別人都是做哪些業(yè)務(wù)的,你知道么。* H Z& a* ]7 x
比如說,上次一起吃飯那位中國(guó)人前輩,他做哪方面業(yè)務(wù)的,你知道么,
0 F/ E$ h" |& ]7 E$ g1 W1 p他想了想,說,螺絲?2 |* z- A$ {/ p+ S% D" m( J
我說不對(duì),螺絲是另外一個(gè)女的K桑在做。' G) H4 b" y- U
他想了想,說不知道。 B' v2 @; z, }& j% Y$ C
我說,那位前輩主要負(fù)責(zé)的是:接頭,和misumi。
0 O. q& L6 q# _小E問我,misumi是什么,
5 p3 v, A! e% L我沒有直接說,而是讓他自己去查。
2 |7 z; n5 m! ~1 `7 V S他掏出手機(jī)來,試著查了一下,但他是用手機(jī)上的電子辭典查的,所以沒查出來。
: e3 p4 S/ J$ F! U2 ~我說,對(duì)于機(jī)械行業(yè)來說,這是很重要的一個(gè)詞,你稍后在電腦上查一查吧。$ W( f2 U5 l; Q0 F
這個(gè)時(shí)候你如果隨身有記事本,就可以把這個(gè)詞記下來,然后回去查查,就會(huì)學(xué)到東西。9 T0 L. D4 n' F5 @2 g7 B' W
他說好的,回頭查查。/ A2 ~4 D" L' F; P6 X6 u
6 H/ Y) Q! J, G5 e& V' b2 ~他說,公司不帶他去出去出差,如果帶他去出差的話,他就會(huì)學(xué)到很多東西。' M2 t, Q" z e" N) a. q2 m
我說,比如說呢,) c# o+ l1 L: ~
他說,比如說操作什么的。) ]: K9 g7 H7 `3 L# y
我說,具體點(diǎn)兒呢,你想學(xué)什么。
1 Y3 k: ]2 j5 r& T他想了想,說,一個(gè)鑄件,怎么量長(zhǎng)度,如果去看看實(shí)物,就會(huì)學(xué)到怎么量。( j/ T! G0 }0 I* ~
我也沒想出來什么好說的。; Z4 n% L D; ]# P9 H z4 w
后來想想,這東西是這樣的,所謂出差,也是在你有一定基礎(chǔ)之后才能出去的。
+ {# E- A T* Y3 z2 X) r你想的是出差了再去學(xué)習(xí),但是公司想的是你學(xué)習(xí)一些之后再去出差。& T0 q: H) ?6 V* O9 \0 u
這是一個(gè)先后順序的問題。如果只是糾結(jié)出差的話,事情是沒有進(jìn)展的。 G5 C' h; [+ p J) J T, k" k' G
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Chapter 3.
$ y. E% S0 U2 Q* b我對(duì)小E說,上午我看你和課長(zhǎng)在看一份鑄造的資料,那是怎么回事。4 \# D. Z0 V: y
聽到我的話,他馬上說:沒有,沒有這事兒。+ V8 [3 a @- S% [9 Y: C8 O, L3 v
我再次說,我記得我看到了。
2 M1 O' G8 ~( U4 [) l他斬釘截鐵地再次對(duì)我說,絕對(duì)沒有這事兒。
: h, f1 E7 Y9 w我回憶了一下,沒有記錯(cuò),我心想這事情好神奇。
' h% w* C) D- n1 [" u我對(duì)他說,你再好好想想,今天上午,我到你部門那里,找你們課長(zhǎng)談事情,
- e. x' \6 j) a9 }! ?$ j當(dāng)時(shí)你們課長(zhǎng)在你座位旁邊,和你談話,那時(shí)候你拿了一份打印的資料,上面寫的是“鑄造”,還是中文的。
0 }/ c) D9 h$ P1 ]" Y y. u他這才想起來,說有的有的。
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2019-12-8 18:30 上傳
0 D0 }% X' \8 I1 J' | d( G' r; S' v
0 Z: |/ ~7 o) U: P+ Z& T+ b6 c
6 H _# \( N- U, E; e2 O我總算找到一點(diǎn)可以給他說教的東西了。
: j8 }$ J- k8 P R k我說,第一,和別人談話的時(shí)候,說話要能連上。在日語里叫做“話になる”。# ^6 h- J# W: h5 _7 ^- R# S1 @- p: E
我只說了“鑄造”兩個(gè)字,你得去想,今天都有哪些事情,和鑄造有關(guān)系。
& l) |+ \4 ?5 }% F7 q你要是想不出來,就是說話連不上。& y+ h1 X" M+ O9 y; T9 [; \
w ?$ E( O+ i; o% A3 z
日本人說話有時(shí)只說一半的,中國(guó)人有時(shí)也是一樣,+ g |, f0 h9 I7 H5 h$ _2 a
別人說話,一件事情不會(huì)從一說到十,4 r2 r" T4 |; q8 p
人家說一個(gè)某某,你就得去猜,需要去猜出來是哪件事,
# @' l+ t" P, P) N我說鑄造,你就得拼命去想,是哪個(gè)事情,5 X9 ?% A. e/ r3 i0 A
今天一共見面就那么一次,你怎么想也應(yīng)該能想出來吧,: {' z3 ?9 K8 w9 T, \
如果你想不出來,那就是扣分的地方。1 g3 a+ W! v* _# A
別人和你說話的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)你說話接不上,就會(huì)覺得,
9 l1 I: ^ r! W/ ?- d5 l4 ~5 x: r哎,跟這家伙說話,這點(diǎn)事兒都連不上,算了少說點(diǎn)兒吧。, K% \) y5 z6 ~8 w
5 F: K. R1 n9 p Q+ G& U3 [) l% S像剛才,咱們聊天的時(shí)候,有個(gè)日本人過來買飲料,; U: [/ {/ v. v8 R% A) q
他對(duì)我說了句話,他一開始只說了一個(gè)詞“kousa”。7 r% m2 }7 Y6 d6 F
我這時(shí)問小E,你知道kousa什么意思么4 q$ B% Z0 Y7 b- V' M7 ~
他說,當(dāng)然知道,不就是公差的意思么,這都不知道,機(jī)械就白學(xué)了。- M8 G; X8 }4 ~0 e8 }
這是挺沒品的一種說法,不過我懶得追究。6 ?! a( J$ C, v* {
我說,那個(gè)日本人說“ 公差修改了”,! [$ X7 w- m* ]9 T
我聽到就得想,他大概說的是哪件事,, y9 Q9 E, l/ [( }
然后想出來之后,回應(yīng)他,這樣才好。才能使對(duì)話成立。
" s4 r4 D0 k: P7 h" v% a2 C你也一樣,領(lǐng)導(dǎo)和你談事情,也會(huì)在意的,- \& B, C" }. {
人家和你說某個(gè)事兒,你做過的,或者你應(yīng)該知道的事兒,
5 ?. a( B% N0 n. F! P如果你反應(yīng)不出來,那領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)在意,9 p; K/ x+ g& u! Q; h3 n$ M
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)猜想你是日語不好還是記不住事兒,都會(huì)減分的。6 s% F- y8 Z) f9 Y% [& W
1 E/ C0 a6 h6 F9 B- w5 @- }" ^第二,別隨便否定別人的話。4 h: \% `6 ]- S n4 V- W
就算你真的想不起來,你也沒必要去生硬否認(rèn),
! `7 w9 u; q7 @" v H! m" Y你可以補(bǔ)充問一下,是什么時(shí)候,是哪個(gè)事兒,9 ?+ }1 r" a6 A6 G
你可以問問是哪個(gè)事情,你問我,我也樂得告訴你,
9 Z9 O4 [2 G* U( y) p. i! b但如果連這么簡(jiǎn)單個(gè)事兒,你都一門兒心思地,想否定我,
+ F1 u. s7 I7 Y% q, p4 Q/ }, z7 b那么以后我和你談事情的時(shí)候就要遠(yuǎn)慮一下了。
7 H) y3 P# T8 h* P7 x你需要做的是,讓談話能夠連續(xù)下去,這才是靠譜的做法。
, U" g# G% @. |. f有的人,你跟他說什么,他都反駁一下,那樣的話,就沒法說太多的話。; }; p+ Y$ V3 z+ f
小E領(lǐng)會(huì)不到這個(gè)意思,只是說,如果后來發(fā)現(xiàn)真有這事兒,啪啪打臉。; {6 U8 q. D( Z) Q* x( w
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第三,就算是我說錯(cuò)了,你可以假裝想不起來了,給我一個(gè)臺(tái)階。
+ Z" ~+ H; q# C那樣一來,我說錯(cuò)一次話,你沒和我計(jì)較,我就覺得欠你一個(gè)人情。
9 K0 u: X: v2 N5 S他領(lǐng)會(huì)不到這個(gè)點(diǎn),又說點(diǎn)別的,把話題扯開了。+ B- ]2 d4 \: E3 C7 _, p
& s- z" i; u* a實(shí)際上,這些是communication里的技巧。我也只是順便說說,看他能領(lǐng)會(huì)多少吧。
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% i; ?6 b- W# ~3 |) ?$ w然后小E開始解釋上午的事情,當(dāng)時(shí)他找了一個(gè)鑄造的資料,打印出來自己看看,1 X4 f$ a# `: a* _
然后課長(zhǎng)看到了,問他那是什么東西,他解釋之后,課長(zhǎng)說讓小E做一個(gè)關(guān)于鑄造的PPT。
2 m6 Q* N$ d, O% ~3 }+ g我說,課長(zhǎng)讓你做PPT的意思是什么,你知道么。
) K% D/ s2 t6 ?2 f5 o: K他還算機(jī)靈,說是讓他學(xué)些日語。/ r7 P, s" I1 g
我說是的,所以你做的時(shí)候,PPT的技巧不必太多在意,一些日語單詞,要多上心記一下。5 Z8 e8 G# I* ]6 s3 @7 _, a! K
他說是的。9 z+ m- V h# s, x, i6 ?' U; w( O
3 m5 {+ S9 h: S, Y3 U" H% WChapter 4. Z( o% w* z1 I9 z% O
我問他,上午課長(zhǎng)對(duì)你說的日語對(duì)話,你能聽懂多少,1 [! P3 b7 k4 g8 `2 ]6 j
他說,八九成吧。
( F/ P6 X: l8 m, v( ?. k. c1 w+ \, h u我說,剩下那一二成,你可以在事后想一想,回憶一下,0 s4 U$ o8 B9 X# z% ]. u
有哪個(gè)詞,他說了但是你不會(huì),然后你可以把那些新詞用筆記下來,你最好準(zhǔn)備紙和筆,
6 C0 z, h0 B- k- D0 E. ~我剛來日本的時(shí)候,都是拿紙筆拼命記的。2 ^( k+ z- Y" `2 U$ H
你現(xiàn)在在公司里,給別人的一個(gè)印象是,工作的時(shí)候,你經(jīng)常在座位那里摁電子辭典。
) w/ n7 r& E9 }3 d! Y如果你拿個(gè)紙筆在那里記點(diǎn)兒東西,那樣會(huì)給人感覺好一些。8 Y4 l8 S9 Z+ j% G3 r" |2 l( z J
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然后他又說點(diǎn)別的,把話題岔開。9 w3 U# x+ `3 [
我沒有接他的話題,而是問他,我剛才說的什么,你還記得么。2 c. n. G" U4 E& A# P+ ^+ z8 V! t) a
他說,是那個(gè)一二成么,+ j# g; U& ]0 k: a
我說,不是,還有別的,還有個(gè)事情,我說了兩遍,) m: U& G0 v- y* x& H
他想了想說,不知道。
& p1 A6 A8 M' E1 h: D+ J0 q, {我說,是準(zhǔn)備紙和筆。( I1 K' j* N: W6 e
1 V2 l8 F( C% |0 p, TCommunication里有一個(gè)注意點(diǎn)是,談話時(shí)你要把別人的話給接續(xù)過來,別人對(duì)你印象才好。- P* }: K& m5 `: _$ b: Z3 {
反之,別人說的話如果你一直不去接續(xù),給人印象就不好。* Y, ~6 m* z- c' A) q; ?8 _" e8 E
小E對(duì)于別人的話,有時(shí)是擋出去,有時(shí)是不去接續(xù),
# Y% d8 u7 u, j和他聊到這里,我又明白了一個(gè)問題所在:
5 m( _" H) }# d$ s/ g- ^# Q& l他在談話時(shí),對(duì)于別人說的話,并沒有認(rèn)真在聽,有些東西他已經(jīng)選擇性跳過去了。7 W' X# b. K( W! ~" \
估計(jì)他與日本人談話的時(shí)候也是同樣,只挑自己聽懂的部分去聽,
# f: A6 V; \9 R) E7 d費(fèi)解或不感興趣的地方,他就直接跳過去了,
9 t! b/ W% S3 x7 Q也是因?yàn)檫@個(gè)原因,所以他說平時(shí)日語可以聽懂八九成,但實(shí)際上我感覺他掌握的詞匯并沒有達(dá)標(biāo),. H. `% E3 h. r9 E4 x3 ?4 Y% Z
在他理解的詞匯范圍內(nèi),他覺得聽懂了八九成,
; X9 y) X0 b+ _8 ~0 Q q" G7 l但是在他的詞匯范圍以外,他沒有去聽,也沒有去記,自然也不會(huì)去查字典去學(xué)新詞。
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我對(duì)他說:, u2 B. N0 y, f6 b, \4 k6 O, s- v
一個(gè)人在談話的時(shí)候,腦袋里面想兩件事,
9 D+ J: @+ Z. A: j一個(gè)是自己下一步要說什么,一個(gè)是去聽取對(duì)方在說什么然后考慮怎么回答,+ \- ^+ R; ?+ l
你現(xiàn)在的樣子,前者占九,后者占一。
6 ]% e" I/ c. p! `' l/ x2 t不過,剛畢業(yè)的學(xué)生好多都是這樣的。
$ ~* a& Y- N6 W& P3 Y你現(xiàn)在大部分時(shí)候是,拿自己頭腦里已經(jīng)擁有的知識(shí)經(jīng)歷和說話欲望,去考慮自己該說什么,- g, V- H* J4 o
這是不夠好的,
- x* X# p7 _) e2 ]5 J" I# [你可以考慮,花點(diǎn)心思去聽聽別人在說什么,怎么說的,有沒有新東西,有沒有有用的。4 `( Z. K" `/ u/ j9 K
他說嗯。0 `$ f4 @6 c+ L
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然后他說,日本人表面上跟他說話時(shí)挺好的,結(jié)果回頭就跟派遣公司社長(zhǎng)告狀。9 y5 Y. d1 h# Z' @/ Q7 S
我說,人家當(dāng)你面說話,當(dāng)然得過的去了。+ z! p1 h' I. q- v H
你不能是,別人說你好你就好,你心里也得有點(diǎn)B數(shù),8 A# D* f% e2 O) l0 G: \9 u
我純粹是為了迎合他的說話風(fēng)格才勉強(qiáng)使用的這個(gè)詞,
1 {$ n* y5 `$ T3 G! `/ j4 a! ?* Y果然,他馬上來勁兒了,
0 K# C. x- O* v; J% Y情緒高昂滿臉笑顏地說,對(duì)對(duì)對(duì),網(wǎng)上有個(gè)表情包,心の中にちょっとB數(shù)があるか。。。
) H9 q8 B% M0 }8 f# s* U: o我陪著他笑了笑,這次談話就結(jié)束了。' N. v: ` o" _) L7 {" Z% e
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2019-12-8 17:46 上傳
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兩周以后,有一次在路上我碰到了小E,我問他,misumi的意思,你后來知道了么。& a& n& ^8 _3 e8 G. u
他說,還沒查。
# g x( y/ w+ Q4 r7 }6 Y* M我對(duì)他說,那是一個(gè)公司的名稱,是賣標(biāo)準(zhǔn)件的,在機(jī)械行業(yè)里很有名,這個(gè)名稱你了解一下,會(huì)好一些。. p2 G% G0 H4 ]3 Z8 R/ H
看來他還是不夠上心。如果他能帶個(gè)本子記一下的話,或許會(huì)好一些吧。: V6 C& O8 g) i$ m. ]! ]
$ i7 V# o2 {$ G' YSummary( b" W- r9 ]6 T
其實(shí)我在一開始就知道,他的頭腦里還沒有那種“吸收”的意識(shí),在上一篇文字里我也寫過了。
" s0 y; O7 M; |- j) F Y3 |7 ^( M9 Q以前和他聊天過,知道他有那樣的性格,即使我給他講一些道理,他也不怎么吸收的,
& d# Q' |# _/ B, Y) t& j$ V他聽到別人的話,更多時(shí)候是想說點(diǎn)什么把對(duì)方的話給擋回去,
- w1 Z3 D/ s4 W4 {& ~, x我這次談話,其實(shí)是想看看,我能不能努力從有限的對(duì)話里找到一些問題點(diǎn)。
5 D( n2 ^) \: c: t* c現(xiàn)在看來基本找到一些了,也給他解釋了,這就達(dá)到我單方面的目的了。
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在談話的過程中,有這樣兩種方式。
$ a0 l+ V4 X( ?7 s8 {5 ~+ O有的人是在看別人的話里,有沒有一些新的東西,有用的東西,能否吸收到腦袋里。
, X7 x8 h* l9 Z有的人是喜歡用頭腦里已經(jīng)擁有的東西,去把別人的話給擋回去,并以此作為樂趣。
5 }6 T& m& B! _# i- i4 N% T3 Y以前在第五話的時(shí)候曾經(jīng)提到一個(gè)心理架勢(shì),
$ M8 b2 \7 \2 |/ o5 a: ~: M. z有的人對(duì)于別人的話的態(tài)度,就像是百變星君一樣,
' {) I* Q4 C0 v5 q u/ S7 y5 ?( G/ M兩手變成鍋鏟,把過來的東西都給擋回去,
% ?3 E5 C6 ]& `1 M4 ~, W小E對(duì)待別人的話,現(xiàn)在還屬于這種姿勢(shì)。! U. j) ^# Z8 ^5 g( s! @
這樣下去,他能吸收的東西,以及得到的進(jìn)步都是有限的。, [9 K) v1 g4 O: v! p- `% Y
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那么怎么辦呢,怎么才能讓情況有所好轉(zhuǎn)呢。5 l" h5 ?; L# E' N1 C
需要等待的,是一個(gè)“契機(jī)”7 q. T( X2 P$ Q. N# @9 q
也許遇到某件特殊的事情,或者數(shù)次反思積累起來,才可以讓他有所感悟,5 s* u) X% p. ]2 P
那時(shí),他會(huì)進(jìn)化出一個(gè)“慧耳”,意識(shí)到對(duì)別人的話可以去“聽取”,
) z, D' [7 R0 Q- I& R然后再聽到別人的話的時(shí)候,
2 R! j( I5 t5 V. i0 t不是去想怎么擋回去,9 E+ x* R$ W7 H* E' N F. b
而是去想,別人的話有什么可以吸收,5 _* `4 X0 w5 N9 ~
接著把別人的話收入自己的頭腦,
) ]) v. L- x8 y" W! o& L+ e6 x2 ^ W6 }- C然后在自己之后做事的時(shí)候,去采用,去借鑒,新的方式,然后才能有所改進(jìn)。
; P% ]- P. Q' W5 j2 @1 G$ i在這之前,他還是活在自己的世界里。- H" f) Z* U) l' B ]
! j8 {" n1 |* q4 ]4 A6 F然后,這些文字寫在這里,如果有讀者能夠有所吸收,有所參考,0 V9 g- {8 h7 [7 o/ ~
那么,那將成為這次談話的意義所在。
! w0 \0 O1 ?! {/ S, H& ^5 g$ z m& H! K
以上,感謝閱讀。
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. p7 f$ \! a0 Z2 f+ FBy 子子 M# u2 n1 c% o3 `8 s9 L5 y
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